IPsoft: Kosten van compliance kunnen omlaag

Jeroen de Haas, Business Development Director bij IPsoft: ”Het kost bedrijven en instellingen met 1000 medewerkers of meer jaarlijks gemiddeld ruim 2,5 miljoen euro om aan alle regels en rapportageverplichtingen te voldoen, blijkt uit internationale benchmarkstudies. De kosten voor non-compliance bedragen overigens meer dan het dubbele (gemiddeld 6,9 miljoen euro per organisatie per jaar), met als belangrijkste drijvers: verstoring van de bedrijfsvoering, productiviteitsverliezen, omzetverliezen, boetes en schadeclaims.”

Compliancemaatregelen zijn noodzakelijk, maar tegelijk zit geen medewerker er op te wachten. Het moeten voldoen aan allerlei regels en voorschriften – inclusief het ophoesten van gedetailleerde rapportages en het afleggen van verantwoording – maakt processen meestal alleen maar ingewikkelder. En omdat het uitvoeren van processen steeds meer een samenspel is van mensen en andere productiemiddelen, leidt toenemende complexiteit doorgaans tot een grotere kans op fouten.

Gelukkig helpt nieuwe technologie ons uit de brand. De Haas: ”Met behulp van expertsystemen kunnen we tegenwoordig zelfs de meest complexe processen in IT-beheer optimaal inregelen of zelfs autonoom laten uitvoeren. Omdat iedere gebeurtenis en iedere handeling in zo’n systeem wordt vastgelegd, is te allen tijde tot op de grootst mogelijke diepte en in detail te traceren hoe een proces precies gelopen is. Dit maakt het mogelijk om zelfs aan de meest complexe kwaliteitsstandaarden te voldoen en daarmee compliancy te borgen.”

”Aantonen dat je ‘in control’ bent en voldoet aan alle mogelijke compliancy regels, wordt een stuk eenvoudiger wanneer je gebruik maakt van een op expertsystemen gebaseerd platform voor de executie en orkestratie van complexe IT-processen. Processen zijn door industrialisatie en ‘intelligente’ automatisering daarmee maximaal voorspelbaar en transparant tot in het kleinste detail. Realtime controle is daarmee binnen handbereik. Ook verslaglegging om aan te tonen dat je compliant bent, kun je daarmee steeds tijdig en volledig opleveren. Je kunt tenminste het proces voor de totstandkoming daarvan geautomatiseerd laten bewaken door autonomics. Het risico op boetes, of bijvoorbeeld het schorsen van vergunningen vanwege twijfels over compliancy kan hierdoor grotendeels worden geëlimineerd. Maar het belangrijkste is misschien nog wel dat het continu monitoren van processen een schat aan informatie oplevert die het mogelijk maakt om pro-actief te reageren en verstoringen van de business te voorkomen.”, aldus IPsoft.

Over IPsoft

IPsoft is een wereldwijd opererend managed services bedrijf dat op autonomics gebaseerde diensten aanbiedt. De onderneming heeft als missie om de wereld vooruit te helpen met intelligente expertsystemen. Daartoe exploiteert IPsoft zelflerende, zelfhelende, cognitieve systemen voor IT-infrastructuren, cloud-orkestratie, fraudepreventie en automatisering van bedrijfsprocessen. De unieke propositie van het gebruik van autonomics stelt klanten in staat technologie effectief te managen, vermindert de kans op menselijke fouten, en resulteert in hogere beschikbaarheid. Met een hoofdkantoor in New York City, beschikt IPsoft over bedrijfsactiviteiten in tien verschillende landen verspreid over Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific die samen ondersteuning bieden aan zakelijke klanten, dienstverleners en telecommunicatiebedrijven. Het hoofdkantoor van IPsoft in Nederland bevindt zich in Amsterdam.