Mogelijke oplossing voor IT-krapte komt van eigen bodem

De ICT-sector en personeelstekorten: het lijkt al decennialang hand in hand te gaan. Eén op de vijf Nederlandse bedrijven groeit zelfs minder hard door een tekort aan IT-medewerkers en maakt daardoor minder winst, blijkt uit recent onderzoek van een groot detacheringsbureau.

In 2030 wil het kabinet één miljoen ICT’ers in Nederland hebben. Desondanks blijkt uit meerdere onafhankelijke onderzoeken dat het aantal ICT’ers in Nederland tot die tijd zeer waarschijnlijk niet snel genoeg zal groeien, of zelfs zal stagneren, door het structurele tekort op de arbeidsmarkt.

In reactie op deze ontwikkeling biedt het Nederlandse bedrijf PHIL THE JOB een innovatieve oplossing: de inzet van hoogopgeleide IT-professionals uit de Filipijnen die op afstand werken voor Nederlandse opdrachtgevers, maar ook kunnen worden aangeworven om in Nederland te komen werken.

“De stagnatie in het aantal ICT’ers onderstreept de noodzaak van alternatieve oplossingen,” zegt oprichter Sep Breukers . “Door samen te werken met ervaren ICT-professionals uit de Filipijnen kunnen Nederlandse bedrijven hun projecten voortzetten zonder concessies te doen aan kwaliteit of flexibiliteit.”

Via samenwerkingen met internationale en lokale partners zorgt PHIL THE JOB ervoor dat Nederlandse bedrijven eenvoudig toegang krijgen tot een grote pool van gekwalificeerde softwareontwikkelaars, data-analisten, systeembeheerders en andere IT-specialisten. Deze professionals kunnen vervolgens worden ingezet voor uiteenlopende opdrachten, van korte projecten van een paar dagen tot een volledige team die langdurig voor een opdrachtgever werken.

“Ten opzichte van andere landen in Europa, maar ook de VS en het VK, loopt Nederland al geruime tijd achter op het gebied van de inzet van remote professionals. Dat geldt niet alleen voor ICT, maar ook voor andere sectoren,” zegt Breukers. Hoe dat komt? “Ik denk dat het stigma rond taal en vermeend beperkte communicatie hierbij nog altijd een belangrijke rol speelt.”

“Desondanks spreken Filipino’s, als voormalige kolonie van de VS, vloeiend Engels, en is de communicatie in de praktijk net zo makkelijk als met een medewerker die in Nederland werkt,” vult Breukers aan. ICT’ers behoren bovendien tot de beroepsgroep die in Nederland het vaakst thuiswerkt: negen op de tien ICT’ers werkt weleens vanuit huis. “Onze Filipijnse ICT’ers werken zelfs gewoon op Nederlandse werktijden, omdat men het niet erg vindt om ’s ochtends vrij te zijn en ’s avonds wat langer door te werken.”

Om de kwaliteit continu te waarborgen, is lokaal management in de Filipijnen dagelijks actief betrokken bij de begeleiding van de professionals, en is er een Nederlands managementteam met extra ondersteuning. “In tegenstelling tot bijvoorbeeld India, staat de Filippijnen niet direct bij het grote publiek bekend om zijn ICT’ers. Dat is zonde, want Filipijnse IT’ers zijn universitair geschoold, technisch zeer kundig en ze hebben vaak al ruime ervaring bij Europese of Amerikaanse multinationals. Dat komt omdat het heel gebruikelijk is voor Filipino’s om in of met het buitenland te werken.”

“Door ons uitgebreide partnernetwerk en het veel grotere aanbod van ICT’ers in de Filipijnen kunnen wij doorgaans binnen een paar dagen tot enkele weken een geschikte kandidaat werven voor elke opdracht,” zegt Breukers. “Is voor een bepaalde opdracht vereist dat een softwareontwikkelaar minimaal vijf jaar ervaring heeft in de bouwsector, dan kunnen wij daarvoor zorgen.” “En dat al vanaf €35 per uur. Dat maakt PHIL THE JOB uniek in Nederland,” voegt Breukers toe.

Bijna twintig jaar geleden verhuisden de oprichters van PHIL THE JOB als expats naar de Filipijnen, waar ze sindsdien nog regelmatig verblijven. “Wij kennen het land, de cultuur en de mensen dan ook door en door,” zegt Breukers. “Filipino’s staan wereldwijd bekend als harde en betrouwbare werkers, die bovendien erg gemoedelijk zijn in de omgang en vloeiend Engels spreken. Ze passen zich moeiteloos aan een nieuwe werkomgeving aan en werken graag met Europa. Meer dan twee miljoen Filipino’s werkten vorig jaar in het buitenland.”

PHIL THE JOB verwacht tientallen Nederlandse bedrijven in het komende jaar aan personeel te kunnen helpen. “Het enorme tekort op de Nederlandse ICT-markt gaan we, ook met PHIL THE JOB, helaas niet volledig kunnen oplossen. Wel kunnen we zorgen voor verlichting, al is het maar voor de bedrijven die ervoor openstaan om hun grenzen te verleggen.”