Nieuwe samenwerking tussen G2 Speech en Yarado haalt handmatige invoer uit patiëntregistratie met digitale automatisering
Zorgadministratie tot een derde sneller door automatische koppeling van spraak en dossiers
Nieuwe samenwerking tussen G2 Speech en Yarado haalt handmatige invoer uit patiëntregistratie met digitale automatisering
Amsterdam – Zorgverleners kunnen patiëntgesprekken voortaan niet alleen automatisch laten omzetten in een samenvattende tekst, maar ook direct laten verwerken in hun elektronische dossiers. Hiermee wordt de workflow van de zorgverlener efficiënter, doordat gegevens automatisch worden overgezet naar zorgsystemen zonder dat handmatige invoer nodig is.
Een combinatie van spraakherkenning en procesautomatisering zorgt ervoor dat dit proces volledig wordt geautomatiseerd. Door een digitale “robotlaag” wordt de gegenereerde informatie niet alleen vastgelegd, maar ook direct in de juiste velden binnen bestaande zorgsystemen geplaatst. Daarmee verdwijnt de handmatige tussenstap die tot nu toe veel tijd kost en foutgevoelig is.
Binnen de samenwerking tussen G2 Speech en Yarado wordt deze koppeling concreet gemaakt. G2 Speech zet gesprekken tussen zorgverlener en patiënt, bijvoorbeeld tijdens een intakegesprek, om in gestructureerde tekst en samenvattingen. Vervolgens zorgt de automatiseringssoftware van Yarado ervoor dat deze informatie automatisch wordt verwerkt in de juiste formulieren en dossiers binnen het ziekenhuisinformatiesysteem. De zorgverlener hoeft de gegevens daarna alleen nog te controleren en goed te keuren.
Tot 75% tijdswinst per medische intake
De medische intake is een concreet voorbeeld van waar spraak en automatisering direct tijdswinst opleveren. Waar het verwerken en registreren van een patiëntgesprek normaal gesproken circa 20 minuten kost, kan dit proces door de combinatie van spraakherkenning en automatisering worden teruggebracht tot ongeveer 5 minuten per intake.
Volgens Jop de Bakker, CEO van Yarado, ligt daar een fundamentele verschuiving:
“We zien dat zorgverleners niet minder informatie gaan vastleggen, maar dat de manier van vastleggen volledig verandert. Door spraak en automatisering te combineren, verdwijnt een groot deel van het handwerk en blijft alleen de inhoudelijke controle over.”
Ook vanuit G2 Speech wordt die ontwikkeling herkend. “Speech-to-text is pas echt waardevol als het verder gaat dan transcriptie en het opleveren van een samenvatting”, zegt Bert Groeneveld, eigenaar van G2 Speech. “Door medische informatie direct bruikbaar te maken in systemen, wordt spraak een integraal onderdeel van het zorgproces in plaats van een losse stap.”
Meer automatisering in zorgprocessen mogelijk
De combinatie van spraak en automatisering sluit aan bij een bredere ontwikkeling in de zorg: het terugdringen van administratieve lasten en het efficiënter inzetten van de beperkte tijd van zorgprofessionals. Spraak verschuift daarmee van een invoermethode naar het startpunt van een geautomatiseerd zorgproces.
In bredere zin kan de impact nog verder reiken. In testomgevingen geven verpleegkundigen aan dat meerdere dagelijkse administratieve handelingen binnen hetzelfde proces kunnen worden meegenomen. Daarmee ontstaat het perspectief op een sterk vereenvoudigde werkdag, waarin minder tijd verloren gaat aan losse registratiehandelingen en meer aandacht kan uitgaan naar patiëntenzorg.
Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.