SQS start volgende fase Industrialised Managed Service (iMS 2.0)

SQS, de toonaangevende end-to-end leverancier van kwaliteitsdiensten, heeft zijn nieuwe wereldwijde leveringsmodel iMS 2.0 gelanceerd. Dat nieuwe leveringsmodel biedt een innovatieve aanpak voor klanten die een continue kwaliteitsbewaking willen integreren in hun bedrijfsprocessen.

Drie jaar geleden introduceerde SQS de eerste versie van Industrialised Managed Services (iMS), waarmee organisaties de digitale transformatie van hun bedrijfsvoering kunnen faciliteren[1]. De nieuwe versie, iMS 2.0, biedt een hoge mate van automatisering en industrialisatie, en bevat nu ook het “Quality Intelligence Platform” (QiP): kunstmatige intelligentie voor de real-time analyse, interpretatie en evaluatie van projecten. Zo kunnen standaard kerndiensten worden gebundeld, terwijl er tegelijkertijd ook maatwerk voor diverse klantscenario’s kan worden geleverd.  Continue kwaliteit is essentieel voor een flexibel bedrijf, en met deze verbeterde aanpak kan versie 2.0 van Industrialised Managed Services worden beschouwd als de industriestandaard.

iMS 2.0 is gebaseerd op industriespecifieke zakelijke kennis, met focus op de wettelijke voorschriften en marktpartijen van elke sector. De combinatie van proceskennis, technische vaardigheden, IP, middelen en onze onafhankelijke positie geeft ons de objectiviteit en ervaring die onze klanten in staat stellen hun bedrijf met vertrouwen te ontwikkelen, te transformeren en uit te breiden.

Diederik Vos, CEO van SQS, vertelt: “Bedrijven die wendbaarder en innovatiever willen zijn en hun producten en diensten sneller op de markt willen brengen, hebben zeker baat bij de verregaande automatisering in iMS 2.0. Dit systeem verschaft organisaties de efficiency en flexibiliteit die zij nodig hebben om goed te presteren in de snel veranderende markten. We hebben iMS 2.0 gecombineerd met machine-based learning en kunstmatige intelligentie, op basis van bewezen standaardmethodologieën en technologieplatformen. Wereldwijd zullen alle leveringscentra van SQS iMS 2.0 gebruiken als kern van het Industrialised Delivery Model.”