5 resultaten
‘NL-investeerders mijden risicovolle bedrijven’
Midden in Utrecht werkt een bedrijf aan een technologie die tien keer meer impact kan hebben dan de introductie van WiFi. De techniek, Zigbee genaamd, ligt aan de basis van het internet of things. De CEO van GreenPeak, Cees Links (57), is niet toevallig ook een van de uitvinders van WiFi.
De toekomst van ‘social listening’
Iedereen weet inmiddels dat je via sociale media conversaties tussen consumenten kunt volgen. Diverse bedrijven investeerden in eenvoudige tot complexe systemen op dit gebied of zijn gestart met het monitoren van online conversaties. Veel organisaties zijn erop ingericht om vragen en klachten van klanten goed en snel te beantwoorden. De komende jaren zal social listening volwassen worden, en wordt het naar een hoger niveau getild. In dit artikel bekijken we de fundamenten van social listening in de toekomst.
Zoek een alternatief voor klantenservice: WhatsApp niet geschikt voor AVG
Zet je Whatsapp in voor je klantenservice? Ga dan op zoek naar een andere manier om met je klanten te chatten. Sinds 25 mei is WhatsApp namelijk niet meer geschikt om in te zetten in de communicatiemix.
10 succesfactoren voor Amazon marketing
Amazon lijkt een Walhalla om snel veel geld te verdienen, maar inmiddels worden er zoveel producten aangeboden dat je zonder marketing niet gevonden wordt. Wil je gevonden worden dan moet je blijven optimaliseren. Dit zijn de tien succesfactoren voor Amazon-marketing.
Software, make or buy? Doe als IKEA of Amazon
IKEA is een bedrijf dat standaardisatie tot kunst verheven heeft. Amazon zoekt daarentegen voortdurend de grenzen van de innovatie op. Dat zie je terug in de software die deze bedrijven gebruiken. Terwijl IKEA zweert bij standaardsoftware, ontwikkelt Amazon haar software liefst helemaal zelf. Wat is nou beter voor jouw bedrijf, make or buy? De waarheid ligt in dit geval niet in het midden…