5 resultaten

Nieuws
Customer Engagement
22 november 2017

Dentsu Aegis koopt Oxyma

Dentsu Aegis Network (DAN) maakt bekend dat de bedrijvengroep Oxyma overneemt. Deze overname betekent de lancering van het label Merkle in Nederland onder de vlag van Dentsu Aegis Network Nederland. Oxyma groep zal verder gaan onder de naam Merkle Nederland.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
SxSW
22 maart 2017

De volwassenwording van AI: wat zijn de gevolgen?

Ieder jaar is er tijdens SxSW een thema dat opvallend veel wordt besproken. In voorgaande jaren waren dat ‘internet of things’, ‘smart homes’ en ‘virtual reality’. Dit jaar speelden veruit de meeste sessies rond artificial intelligence.

Danijel Bonacic (Dept)
Achtergrond
Customer Loyalty
8 oktober 2013

De toekomst van ‘social listening’

Iedereen weet inmiddels dat je via sociale media conversaties tussen consumenten kunt volgen. Diverse bedrijven investeerden in eenvoudige tot complexe systemen op dit gebied of zijn gestart met het monitoren van online conversaties. Veel organisaties zijn erop ingericht om vragen en klachten van klanten goed en snel te beantwoorden. De komende jaren zal social listening volwassen worden, en wordt het naar een hoger niveau getild. In dit artikel bekijken we de fundamenten van social listening in de toekomst.

Steven van Belleghem (Nexxworks, Snackbytes)
Achtergrond
HubSpot
17 november 2020

De 22 ‘post-corona’ content marketing trends van 2021 [VOLGENS 20 EXPERTS]

Hoe ontwikkelt content marketing zich in 2021? En hoe ga je het beste om met content in het ‘nieuwe normaal’? Onze experts signaleren in totaal 22 content marketing trends die in 2021 belangrijk zullen zijn. Zeker in een ‘post pandemic world’. Het is weer een aardige ‘long read’. En uiteraard kun je hem ook beluisteren als podcast.

Eric van Hall (CopyRobin)
Opinie
Customer Engagement
12 maart 2020

Identiteit in het internettijdperk: de consument in een hokje

Henk Haaima van Mirabeau gaat in op het unieke van elke consument en de gelijktijdige behoefte van bedrijven en organisaties om klanten altijd in hokjes in te delen.

Henk Haaima (Havana Harbor, a Candid company)