Recordjaar voor Thuisbezorgd.nl

De ‘eten bestel-site’ Thuisbezorgd.nl lijkt nog weinig van de kredietcrisis te merken. Het afgelopen jaar verwerkte de site voor dertig miljoen euro aan bestellingen, een groei van 60 procent ten opzichte van het jaar daarvoor.

In absolute aantallen een recordjaar, zo geeft Thuisbezord.nl aan. Procentueel gezien waren de beginjaren beter. "Het is op zich al een prestatie dat de groei niet afvlakt. In het begin behaalden we groeipercentages van 80 procent. Maar dat waren kleine bedragen. De stap van bijvoorbeeld 10 naar 20 duizend is toch lastiger", aldus directeur Jitse Groen van Thuisbezorgd.nl.

De groei verklaart Groen deels door de stijging van het reclamebudgetten: "Vroeger moesten we het voornamelijk hebben van mond-tot-mondreclame. nu adverteren we veel online en af en toe ook offline voor wat naamsbekendheid."

Thuisbezorgd.nl blijft uitbreiden. Het bedrijf kocht woensdag PizzaOnline. Groen: "Dat heeft nostalgische waarde. Toen wij acht jaar geleden begonnen, hebben we een marktonderzoek laten doen. Er waren toen twee andere partijen op de markt. Van die twee hebben we Pizzaweb twee jaar geleden gekocht. Nu ook dus PizzaOnline voor enkele tienduizenden euro’s."

Het budget voor investeringen om de markt in het buitenland te betreden is ook omhoog geschroefd. "In België, waar we in februari een kantoor hebben geopend, daar zijn we nu de grootste site." Met ‘grootste’ bedoelt Groen zowel in aantal aangesloten restaurants als bestellingen die binnenkomen op de site. "In België zijn we een pionier. Er zijn wel wat sites, maar die zitten op het niveau waarop wij acht jaar geleden van start gingen. Het is voornamelijk nog knutselwerk. De markt loopt op dit gebied daar nog achter. Wij hebben natuurlijk alle beginnersfouten al gemaakt", aldus de directeur.

In Duitsland zijn ze volgens eigen zeggen nummer drie. Groen: "Binnen een paar maanden hopen we daar de tweede plek in te nemen op deze markt. Over twee maanden gaan we ook in Engeland van start. Op dit moment hebben we daar al een proefsite draaien waarbij 150 restaurants uit Londen zijn aangesloten."

Verwacht Thuisbezorgd.nl dan helemaal geen tegenwind van de crisis? ‘Als het echt tegen gaat zitten in de economie gaan wij dat uiteraard wel voelen, maar met een groei van 60 procent kun je wel een paar procent inleveren voordat je het echt gaat merken’, aldus Groen. Voor januari verwacht Thuisbezorgd.nl een groei van 10 tot 15 procent ten opzichte van november vorig jaar.