Reclamegoeroe John Hegarty waarschuwt voor Big Data

Reclamegoeroe John Hegarty, te gast op Advertising Week Europe, heeft gewaarschuwd voor de hype van Big Data. De oprichter van het legendarische Bartle Bogle Hegarty heeft zijn leven lang te maken gehad met mensen die ‘alle data in de wereld hebben, maar niks creatiefs kunnen verzinnen’.

Hegarty constateert ook een toenemende weerstand tegen bedrijven die alles over de consument willen weten. ‘Ik weet nog niet zo zeker of ik wil dat iedereen alles over mij weet. Dat is eerlijk gezegd nogal Orwelliaans. Ik wil niet dat mensen weten wat ik in de ochtend drink en wat in de avond. We hebben eeuwenlang gevochten voor individuele vrijheden, maar reclamemakers nemen die weer van ons af. Tegen bedrijven die mij claimen te kennen zeg ik: Rot op, jullie begrijpen mij niet. En ik wil ook niet door jullie begrepen worden.”

Volgens Hegarty ligt de nadruk tegenwoordig te veel op technologie en te weinig op creativiteit. “We hebben een enorm probleem dat ons werk niet meer zo goed is als voorheen, en consumenten steeds minder waarde zien in advertenties. Dat moeten we denk ik als eerste adresseren.”

BBH werkte voor grote klanten als Audi, Vodafone, Levi Straus, British Airways, Johnnie Walker, Omo/Persil en Axe/Lynx. Bekende campgagnes waren Levi’s Laundrette en The Axe Effect voor Unilever.