‘Vonnis Hoge Raad kan positief uitpakken voor klanten Airbnb’
Het recente vonnis van de Hoge Raad om Booking.com aan te merken als bemiddelaar, is een flinke opsteker voor klanten van Airbnb. De kans dat Airbnb teveel betaalde servicekosten moet terugbetalen aan ongeveer 1 miljoen consumenten wordt nu aanzienlijk groter, meent de Consumentenbond.
De Consumentenbond voert collectief actie tegen Airbnb over servicekosten. Die kosten bracht het bedrijf volgens de bond ten onrechte bij zowel de verhuurders als bij de huurders in rekening. Net als in de zaak van Booking.com staat ook hier de vraag centraal of Airbnb een bemiddelaar is.
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd