Van Lanschot introduceert biometrische stemverificatie en zet daarmee grote stap vooruit in veilig en persoonlijk klantcontact

Van Lanschot introduceert als eerste financiële instelling in de Europese Unie een nieuwe en nog veiligere manier van klantverificatie door middel van een biometrisch stempaspoort. De stem van de klant, die uniek wordt geïdentificeerd,  wordt na diens instemming onderdeel van de toegangssleutel tot de bankgegevens op het moment dat de klant telefonisch contact opneemt met Van Lanschot Client Services.

Richard Bruens, Executive Board – Client Management & Origination licht toe: ‘Voor Van Lanschot zijn de begrippen ‘veilig’ en ‘betrouwbaar’ zeer belangrijk. Biometrische stemverificatie is een technologische ontwikkeling waarbij deze begrippen hand in hand gaan en waarbij tevens echt persoonlijk bankieren centraal staat.’

Het aanbieden van stemverificatie is de volgende stap in veilig en persoonlijk klantcontact. De bekende verificatievragen die vooral bestaan uit persoonlijke gegevens van klanten zijn steeds eenvoudiger te achterhalen. Het internet zorgt er namelijk voor dat deze persoonsgegevens makkelijker worden prijsgegeven. Van Lanschot onderzoekt daarom constant hoe klantgegevens en klantcontact nog beter kunnen worden beschermd. Om deze reden is ervoor gekozen om stemverificatie toe te voegen aan de reeds bestaande veiligheidsmaatregelen.

Disclaimer
De informatie in dit bericht kan niet worden beschouwd als een juridisch, financieel, fiscaal of ander professioneel advies of aanbod, tenzij uitdrukkelijk wordt vermeld dat het in dit geval wel om een advies of aanbod gaat. Tevens wijzen wij u erop dat dit e-mailbericht gericht is aan en bedoeld is voor de geadresseerde. De inhoud ervan (inclusief die van eventuele bijlagen) is vertrouwelijk. Ontvangt u dit bericht maar bent u niet de bedoelde geadresseerde, dan hebt u geen recht kennis te nemen van de inhoud ervan (inclusief die van eventuele bijlagen). Wij verwachten dan van u dat u de ontvangst van het bericht aan de afzender meldt, eventuele bijlagen bij deze e-mail niet opent en het bericht (inclusief de eventuele bijlagen) onmiddellijk uit uw systeem verwijdert zonder het verder te verspreiden, te vermenigvuldigen of toegankelijk te maken voor anderen. U bent mogelijk aansprakelijk indien u in strijd met het voorgaande handelt.

Overige informatie
Van Lanschot Kempen NV is statutair gevestigd aan de Hooge Steenweg 29, 5211 JN te ’s-Hertogenbosch, KvK nr. 16014051, en is de moedermaatschappij van Van Lanschot Kempen Wealth Management NV, ook handelend onder de namen Van Lanschot, Kempen, Evi en Van Lanschot Kempen. Van Lanschot Kempen Wealth Management NV is statutair gevestigd aan de Hooge Steenweg 29, 5211 JN te ’s-Hertogenbosch, KvK nr. 16038212 met btw-identificatienummer NL0011.45.770.B01, is als bank geregistreerd in het Wft-register en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank NV (DNB), Postbus 98, 1000 AB Amsterdam, en de Autoriteit Financiële Markten (AFM), Postbus 11723, 1001 GS Amsterdam. Van Lanschot Kempen Wealth Management NV kan optreden als aanbieder van betaal-, spaar- en kredietproducten, als bemiddelaar in verzekeringsproducten en als verlener en/of uitvoerder van beleggingsdiensten.

For English version: https://www.vanlanschotkempen.com/e-maildisclaimer