Community en kennisbank voor mantelzorgers op dementie.nl

Op het vernieuwde dementie.nl realiseerde Alzheimer Nederland samen met digital partner Hoppinger een nieuw communityplatform dat mantelzorgers ondersteuning biedt bij de zorg aan hun naasten, in alle fases van dementie. Ook is er een gedeelte speciaal ingericht voor mensen met dementie.

Informatie en ondersteuning op maat
Maar liefst 1 op de 5 mensen krijgt dementie. In Nederland zijn er 290.000 mensen met dementie en 800.000 mantelzorgers. Voor hen is er dementie.nl: een van de belangrijkste platformen van Alzheimer Nederland. De eerdere versie van de website was een losse informatieve site met een extern forum eraan gekoppeld. De nieuwe variant, dementie.nl 3.0, is een compleet communityplatform met de focus op ‘ondersteuning op maat’. Het doel van die community: de mantelzorger zo goed mogelijk ondersteunen bij de zorg aan hun naasten, in álle fases van dementie. Mantelzorgers kunnen er informatie vinden, ervaringen uitwisselen, videotrainingen volgen en nog veel meer.

Contact met lotgenoten
Het nieuwe platform komt tegemoet aan de behoefte aan lotgenotencontact. Gerjoke Wilmink, directeur-bestuurder van Alzheimer Nederland, vertelt: “De kennis en informatie die wij op ons platform bieden geeft houvast. Dat is belangrijk. Maar we merken ook dat mensen behoefte hebben om ervaringen te delen of vragen te stellen aan experts of lotgenoten. De directe omgeving begrijpt vaak niet wat iemand met dementie of een mantelzorger doormaakt. Dan helpt contact met mensen die in een vergelijkbare situatie zitten. Om dat contact nog beter te faciliteren hebben we ons platform vernieuwd. Zodat mensen makkelijker hun ervaringen kunnen delen, vragen kunnen stellen of een maatje kunnen ontmoeten.”

Volgende stappen
Naast datagedreven optimalisatie en doorontwikkeling werken Hoppinger en Alzheimer Nederland aan enkele features die de community nog waardevoller en persoonlijker zullen maken. Zo komen er extra mogelijkheden voor personalisatie om steeds meer ondersteuning op maat te kunnen bieden, en wordt er een e-learning component toegevoegd.

Meer informatie: https://www.hoppinger.com/nl/cases/alzheimer-nederland