[Emerce TV] Patagonia wil zijn reparatiediensten verder uitbreiden

Er zijn genoeg goede redenen voor merken om hun reparatiemogelijkheden radicaal uit te breiden. Van het stimuleren van bewuste consumptie tot meer klantbetrokkenheid. Dit eenvoudige toegangspunt tot circulaire strategie is nog nooit zo cruciaal en relevant geweest als nu, zegt Willem Swager (Director Of Finance And Operations EMEA van Patagonia) in de videocollectie Sustainable Commerce.

Het outdoorbedrijf staat bekend om zijn milieubewustzijn. Het begon met het gebruik van materialen die minder schade berokkenden aan de natuur. Inmiddels biedt het bedrijf gratis reparatiediensten aan voor zijn klanten, ongeacht de leeftijd van het product en worden campagnes gevoerd als Don't buy this jacket om gedragsverandering te bewerkstelligen.