In eerste kwartaal 5,2 procent meer online omgezet

In het eerste kwartaal van 2025 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 5,2 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die uitsluitend online verkopen groeide de omzet in het eerste kwartaal met bijna 8 procent. Bij multichannelers, detaillisten die hun producten zowel online aanbieden als via een fysieke winkel, nam de online omzet toe met 1,5 procent.

De totale detailhandel zette in het eerste kwartaal van 2025 3,1 procent meer om dan in dezelfde periode een jaar eerder. Het verkoopvolume was 0,9 procent groter. Er gingen in de eerste drie maanden van 2025 minder detailhandelaren failliet dan in dezelfde periode in het jaar ervoor.

In het eerste kwartaal steeg de omzet van winkels in voeding en genotmiddelen met 2,7 procent vergeleken met een jaar eerder. Zowel supermarkten (2,5 procent) en speciaalzaken (4,1 procent) – zoals kaaswinkels en slagerijen – behaalden een hogere omzet. Dit kwam door prijsstijgingen, want zowel bij supermarkten als speciaalzaken nam het verkoopvolume af.

Onder winkels in non-food nam de omzet met 3,4 procent toe vergeleken met het eerste kwartaal van 2024. Ook werden meer goederen verkocht (5,5 procent). Vooral drogisterijen, schoenenwinkels en winkels in recreatieartikelen zetten meer om. Bij winkels in consumentenelektronica (-5,9 procent) en winkels in overige huishoudartikelen – zoals meubels en verlichting – was de omzet lager (-8,1 procent) dan een jaar eerder.