Internationale fintech speler Billogram start in Nederlandse markt

Hoewel e-facturatie tussen bedrijven en overheden in Nederland al verplicht is, moeten vanaf 1 januari 2026 ook álle B2B-transacties overstappen op elektronische facturatie. Op dit moment heeft slechts 10% volledig de overstap naar e-facturatie gemaakt. Het Zweedse Billogram biedt hier een oplossing voor met hun cloudgebaseerde, AI-gedreven platform waarmee bedrijven zich soepel kunnen voorbereiden op de nieuwe regelgeving. Billogram maakte zijn oplossing in 2024 operationeel voor de Nederlandse markt en stelt het platform vanaf nu open voor nieuwe klanten in Nederland.

Van papier naar e-facturatie
De Nederlander Werner Te Riet, Chief Revenue Officer en CEO in Nederland bij het Zweedse FinTech-bedrijf Billogram:
“Handmatige facturatie vertraagt processen en vergroot de kans op fouten – zeker in sectoren met terugkerende betalingen zoals energie, telecom en verzekeringen, waar de factuur vaak het belangrijkste klantcontactmoment is. Ter verduidelijking: e-facturatie is niet simpelweg een PDF per e-mail versturen, maar het gebruik van EDI.”
Billogram biedt een AI-gedreven softwareoplossing die het volledige ‘get paid’-proces automatiseert – van facturatie tot betaling. Facturen worden verzonden via EDI in het PEPPOL-formaat, een systeem waar vrijwel elk bedrijf al op is aangesloten.
“Maar veel organisaties realiseren zich niet dat hun betaalproces vaak versnipperd is over meer dan drie partijen – van factuuropmaak tot distributie, incasso, matching en betaling,” aldus Te Riet.
Het Zweedse bedrijf is actief in meer dan tien Europese landen en automatiseert het volledige ‘invoice-to-cash’-proces. Door data uit alle fasen in realtime te benutten, helpt AI bedrijven om sneller betaald te krijgen en klantverloop te beperken. Transactievolumes worden flexibel opgeschaald in de cloud via naadloze API-integraties met bestaande ERP- en CRM-systemen.

Datagedreven systemen zorgen voor stipte betalingen
Wanneer veel facturen tegelijk worden verwerkt, lopen traditionele systemen vaak tegen hun grenzen aan. Billogram biedt hiervoor een oplossing via hun cloudplatform, dat betalingsgedrag analyseert en zo betalingsachterstanden of verwerkingsfouten vroegtijdig kan signaleren.
Dankzij de schaalbaarheid van cloudsystemen kunnen IT-capaciteiten eenvoudig worden aangepast aan de benodigde rekenkracht. Door de gerichte inzet van AI wordt zelfs het aanmaningsproces klantvriendelijk ingericht. Op basis van geanonimiseerde data kan het systeem individueel betaalgedrag voorspellen. Hierdoor kunnen proactieve maatregelen worden genomen, zoals een vriendelijke herinnering vóór het verstrijken van de betalingstermijn – wat de kans op tijdige betaling aanzienlijk vergroot.

Naadloze integratie en PSP-licentie bieden zekerheid voor de toekomst
“Veel bedrijven in Nederland gebruiken meerdere afzonderlijke systemen voor hun betalingsproces. Dat maakt ze kwetsbaar voor fouten, zeker wanneer die systemen niet goed met elkaar communiceren,” zegt Te Riet.
“Onze oplossing is het gebruik van API-koppelingen waarmee bestaande systemen naadloos worden geïntegreerd. Hierdoor kan het volledige facturatieproces geautomatiseerd én realtime worden uitgevoerd,” vervolgt hij.
Facturen kunnen automatisch worden aangemaakt en verzonden, inkomende betalingen worden verwerkt zonder handmatige tussenstappen en klantvragen over facturen kunnen direct worden beantwoord – door een medewerker of via een chatbot.
Te Riet onderstreept daarbij het belang van regulering:
“Een PSP-licentie, zoals die van Billogram, maakt veilige en EU-brede betalingsverwerking via de SEPA-infrastructuur mogelijk, zonder afhankelijk te zijn van externe dienstverleners.”

De factuur als klantcontactmoment
Binnen sectoren als energie, telecom en verzekeringen is de factuur vaak het belangrijkste – en tegelijkertijd meest onderschatte – contactmoment tussen bedrijf en klant. “In deze zogenoemde ‘stille sectoren’ is het betaalmoment vaak het enige terugkerende klantcontact, en dus een gemiste kans als het alleen als kostenpost wordt beschouwd.”
Billogram benut dit contactmoment juist met een slimme, datagedreven aanpak. Door geautomatiseerde processen, helder vormgegeven facturen, transparante betalingsinformatie en eenvoudige toegang tot klantenservice te combineren, versterkt het platform de klantloyaliteit.
In tegenstelling tot veel standaardoplossingen, die zich beperken tot het versturen van digitale facturen en vooral verdienen aan het aanmaningsproces, biedt Billogram een grotendeels geautomatiseerde afhandeling van het volledige ‘invoice-to-cash’-proces – van factuur tot incasso. Dit verlaagt de foutgevoeligheid en werklast. Daarnaast stimuleert het platform tijdige betalingen via geïntegreerde communicatie.
Te Riet concludeert:
“De invoering van verplichte e-facturatie is een wake-upcall voor veel bedrijven. Wie nu overstapt op intelligente en geautomatiseerde facturatie, creëert niet alleen zekerheid richting regelgeving, maar ook een concurrentievoordeel.”

Billogram is in 2011 opgericht door Jonas Suijkerbuijk met als doel verouderde betaalprocessen en traditionele PDF- of papieren facturen te vervangen door digitale, interactieve alternatieven. Daarmee wil het bedrijf klanttevredenheid vergroten, het aantal aanmaningen verlagen en papierverbruik terugdringen. De oplossing is met name geschikt voor middelgrote en grote bedrijven in sectoren met terugkerende betalingen.