
De status na juni 2025: Waar e-commerce Nederland staat met de WCAG-norm voor toegankelijke websites.
Beschikbaar vanaf 3 jun 2026
Wil je deze video bekijken? Meld je dan kosteloos aan. Deze collectie gaat live op 3 jun 2026. Don't worry. We sturen je een reminder, zodat je niets hoeft te missen.
Negen maanden na de officiële deadline van de European Accessibility Act (EAA) scherpen de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) en de ACM hun handhaving aan. Webshops riskeren directe sancties, omdat het volledig integreren van de WCAG 2.1- en 2.2-normen complexer is dan ingeschat. De online check-out en productvergelijking vormen in 2026 de grootste operationele knelpunten binnen de e-commerce customer journey.
Marktleiders botsen tegen de technische legacy van hun platformarchitectuur op. Zij herzien direct hun systemen om formele claims af te wenden. Om dure hersteloperaties te voorkomen, bakenen e-commerce directies de grens tussen een legitieme ‘disproportionele last’ en een noodzakelijke verbouwing strak af. Dit voorkomt reputatieschade en stelt de continuïteit van de online verkoopkanalen veilig.

Arion Doornbos
Arion Doornbos is Head of Sales Benelux bij Eye-Able en gelooft dat digitale toegankelijkheid zowel een maatschappelijke verantwoordelijkheid als een commerciële kans is. Hij helpt organisaties inclusie structureel te integreren in hun digitale strategie.

Iacobien Riezebosch
Iacobien Riezebosch is sinds 2002 expert in digitale toegankelijkheid en geldt als autoriteit. Ze werkt als onderzoeker, adviseur, trainer, spreker en auteur. Ze richt zich op organisatiebrede implementatie en toegankelijke documenten, inclusief beleid, processen en compliance. Ze ondersteunt bij wetgeving, inkoop en applicaties. Ze schreef een Logius-boek en werkt internationaal met de PDF Association en spreekt meerdere talen. studeerde politicologie.

Jaap Kooij
Jaap is een digitale leider met een bewezen staat van dienst in het realiseren van digitale transformaties, het laten groeien van omni channel marketing en verkoop en het verbeteren van digitale operaties en winst- en verliesrekeningen.
Momenteel is hij Head of Growth in de Benelux voor EPAM Systems en Empathy Lab by EPAM.
Zijn belangrijkste focus ligt op hoe bedrijven AI en data kunnen inzetten in:
- Next Generation Marketing (Synthetisch Onderzoek, E2E-campagne-uitvoering, GEO, Synthetische Content),
- Total Commerce (Agentic Commerce, AI-groeistrategieën),
- Generatieve Loyaliteit,
- Toekomstbestendige systemen en operaties (MarTech, data-architecturen, processen en organisaties).

Krijn Schuurman
Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.
Over de collection

E-commerce
Nieuwe insights
Ontsnap aan de greep van de Amerikaanse gigantenWaar gaat het advertentiegeld naartoe? En wat betekent dat voor publishers?Je Google Analytics is vandaag al in staat om AI-zoekopdrachten te meten[Column] Bijna elk marketingprobleem blijkt een organisatieprobleemGetting ready to exit: wanneer is een techbedrijf echt klaar voor verkoop?Gerelateerde artikelen


De status na juni 2025: Waar e-commerce Nederland staat met de WCAG-norm voor toegankelijke websites.

Emerce Rapport E-commerce Tech 2026
