
Consumenten zoeken niet meer, ze worden gevonden
Het koopproces van consumenten verschuift van bewuste zoekopdrachten naar algoritmisch gestuurde ontdekking.
Waar Google vertrok vanuit een expliciete vraag, ontdekken consumenten vandaag producten passief: via een scroll, een creator, een virale post.
Inspiratie, overweging en aankoop lopen door elkaar heen in dezelfde feed. Voor merken betekent dit een radicale verschuiving: niet langer inspelen op bestaande vraag, maar actief latente behoeften aanboren via content en sociale context.

Marjon van den Boogert
Marjon van den Boogert is Head of Sales Benelux bij Snap Inc., waar zij samen met adverteerders en bureaus full‑funnel strategieën ontwikkelt om Gen Z en millennials op een relevante en succesvolle manier te bereiken.
Eerder vervulde zij verschillende sales- en accountmanagementrollen bij onder meer RTL Nederland, Hyves en AOL en bouwde zij een sterke staat van dienst op in de digitale marketing- en mediawereld.

Frank de Wit
Frank de Wit is Managing Director en medeoprichter van team5pm met meer dan 18 jaar ervaring in de mediawereld. Hij werkte bij Endemol waar hij digitale programma’s als Wander en Legends of Gaming ontwikkelde. Hij richtte de productie studio van team5pm op en is nu partner en MD. Als spreker deelt hij kennis over digitale content en events YouTube Festival.

Stephan Makatita
Stephan Makatita werkt op het snijvlak van strategie, digitalisering en organisatieontwikkeling en begeleidt digitale transformaties binnen complexe publieke en commerciële organisaties. Als auteur voor Emerce schrijft hij over de impact van technologie, AI en digitale platformen op organisaties en besluitvorming.

Oliver de Leeuw
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
Over de collection

Agency
Nieuwe insights
Efficiëntie verhogen en ROI bewijzen: Waarom e-mailmarketing loont bij krappe budgetten[column] Mira is onze nieuwe co-founder. Alleen bestaat ze nietNooit meer je verhaal herhalen: hoe CRM met AI klanten beter helpt[column] Sorry seems to be the hardest word. Ook na een datalekWat het nieuwe hoofdstuk van Nederlandse betalingen betekent voor ondernemersGerelateerde artikelen


Minder emotie, meer ratio? Zo verkoop je aan AI-assistenten

Waarom losse AI-pilots de echte digitale transformatie blokkeren
