HootSuite persoonlijker door widgets

Het populaire analyseplatform voor sociale media HootSuite is verrijkt met widgets van het in januari overgenomen UberVU. Daarmee wordt het nog makkelijker om de analyses te personaliseren.

HootSuite wordt wel gezien als de analyticstool voor sociale media, en is zeer goed te gebruiken voor zowel particulieren als bedrijven. Een gratis account voor de clouddienst omvat vijf sociale media kanalen.

Zo kun je via het Twitter kanaal berichten aan de hand van hashtags volgen. Dit gaat via tabbladen, kolommen en overzichtelijke statistieken. Voor elk social media-account kan een apart tabblad worden gebruikt, maar ze zijn ook te combineren. De dienst is erg gewild en kent wereldwijd 9 miljoen gebruikers.

Een dezer dagen is HootSuite verrijkt met uberVUboards. Het Londense uberVU werd in januari voor ettelijke miljoen overgenomen door het Canadese bedrijf en de vraag was hoe beide bedrijven elkaar zouden worden geschoven.

UberVU was net als HootSuite een veelzijdige online tool voor bedrijven om verschillende social media accounts realtime te managen en te analyseren. De Software as a Service (SaaS) dienst richtte zich vooral op diverse afdelingen van bedrijven, van PR & Communicatie tot Marketing & Sales. Een administrator kon gebruikers bepaalde rechten geven en onderling konden taken worden toegewezen. Naast Twitter en Facebook indexeerde uberVU ook data van andere netwerken, blogs en videosites. Het meest opvallend was dat het dashboard met behulp van widgets was aan te passen. Die functionaliteit zit nu dus ingebakken in het dashboard van HootSuite.

UberVUboards moet vooral worden gezien als een sociale datavisualisatie oplossing, waarbij gebruikers een zoekopdracht kunnen definiëren en deze op het dashboard kunnen prikken. Zo kun je merksentiment combineren met datastromen waarin een product of merk wordt genoemd. Op het blog van Hootsuite vind je een nadere uitleg. Op 15 mei organiseert het bedrijf een (online) webinar over het onderwerp.