Binnen vijf à tien jaar kan iedereen een eigen digitale butler hebben. Die fungeert als interface of je persoonlijke vertegenwoordiger met de digitale buitenwereld.

Megan Clarken heeft de raad van commissarissen aangegeven dat ze binnen nu en twaalf maanden haar functie van CEO bij Criteo wil neerleggen.

Klanten van de Nederlandse webwinkel Bol moeten voortaan voor minstens 25 euro bestellen als ze geen verzendkosten willen betalen. Dat meldt de Belgische VRT, die er als eerste achterkwam. Bol bevestigt tegenover Emerce dat de limiet ook voor Nederland gaat gelden. ‘We hebben dat al aan onze verkooppartners gecommuniceerd.’

Het Amsterdamse bedrijf achter de OK app is failliet. Volgens het insolventieregister zijn alle bij het bedrijf betrokken vennootschappen bij het faillissement betrokken.

De reclamebusiness op Amazon in Duitsland is booming. Adverteerders investeerden er in 2023 voor 2,92 miljard euro aan reclame-euro’s om winkelend publiek naar hun platformshop te lokken.

Dropshippers maken er een puinhoop van, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De winkels houden zich vaak niet aan de wettelijke regels voor online verkoop. En consumenten zijn ontevreden over de verkopers vanwege lange levertijden, tegenvallende kwaliteit, hoge retourkosten en slechte bereikbaarheid.

IKEA gaat concurreren met Marktplaats, Nextdoor- en Facebook-groepen en andere bestemmingen waar online tweedehands huisraad wordt aangeboden.

De hooggespannen verwachtingen rond generatieve AI vertalen zich nog niet in hogere groei voor de Nederlandse ICT-sector. De groei van de sector is met 1 procent nog wel altijd hoger dan die van de economie, maar is lager dan voorgaande jaren. Wel wordt er door de sector veel geïnvesteerd in nieuwe softwaretoepassingen. De hoop is dat die investeringen zich in 2025 en daarna zullen vertalen in hogere volumegroei. Dat blijkt uit onderzoek van ING Research.

De aanhouding van Telegram baas Pavel Doerov in Frankrijk dit weekend moet gebruikers van de versleutelde berichtendienst behoorlijk nerveus maken. Met 900 miljoen gebruikers is Telegram een vrijplaats voor internetfraude, drugshandel, steun aan terrorisme, ontwrichtende desinformatie, complotdenkers en kindermisbruik. Maar ook een enorm waardevolle bron voor aanhangers én tegenstanders van president Poetin. Zelfs Kiev publiceert er zijn officiële communiqués.

Zoek- of eigenlijk: antwoordenmachine Perplexity.ai voert vanaf het vierde kwartaal van dit jaar een nieuw verdienmodel in: reclame naast zijn zoekresultaten.

De uitgever van onder meer Acties.nl, Deals.be en Angebote.at wil sneller een groot netwerk van kortingssites kunnen exploiteren. Daartoe lanceert het de nieuwe titel Couponplus, die stevig op GenAI leunt.

Adverteerders wereldwijd geven dit jaar naar verwachting voor het eerst meer dan 1.000 miljard dollar uit aan analoge en digitale reclame.

In het tweede kwartaal van 2024 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 4 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die alleen online verkopen groeide de omzet in het tweede kwartaal met ruim 9 procent. Bij detaillisten die hun producten zowel online verkopen als via een fysieke winkel, ook wel multichannelers genoemd, nam de online omzet af met 2,5 procent. Dat meldt het CBS vanochtend.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat nu ook optreden tegen de verkoop van nepreviews. Dit is een nieuwe stap in de aanpak van online misleiding. De toezichthouder is onderzoeken gestart naar partijen die nepreviews verkopen. Eerder trad de ACM op tegen websites die nepreviews kochten en gebruikten.

Temu stelt zijn handelssite open voor verkopers uit Europa, waaronder ondernemers uit Nederland, Duitsland, Engeland en Frankrijk.