SMS-berichten voor bedrijfscommunicatie

SMS is een krachtig instrument voor bedrijven die klanten over de hele wereld willen bereiken. 5,1 miljard mensen over de hele wereld zijn namelijk geabonneerd op mobiele diensten. Dat is maar liefst 67% van de wereldbevolking.

SMS is uitgegroeid tot een van de meest effectieve communicatiekanalen dankzij de extreem hoge openratio (98%) van het platform en omdat het andere kanalen kan versterken. Het is zelfs bewezen dat klanten vijfendertig keer meer geneigd zijn een SMS te lezen dan een e-mail.

In dit whitepaper vertellen we hoe je SMS kunt gebruiken om de klantervaring te verbeteren in elke industrie en voor verschillende use-cases.

Wat je zult leren van dit whitepaper

• SMS use cases: verifiëren, notificeren, verkopen & interacteren.

• Hoe SMS wordt ingezet in verschillende industrieën.

• Het kiezen of verbeteren van de SMS-strategie.

• SMS-succesfactoren: integratie, verbindingen, SMS-routes, certificeringen, analytics en support.

• Checklist: hier zou je SMS partner aan moeten voldoen.