E-commerce
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel
  • Home
  • E-commerce
  • ACM maant webwinkels tot beter informeren over levertijden

Erwin Boogert

Emerce

33K

Channel

E-commerce

Nieuws -

ACM maant webwinkels tot beter informeren over levertijden

Consumenten klagen veel bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) over online aankopen die niet of te laat geleverd worden, die niet of laat worden terugbetaald en de slechte bereikbaarheid van webwinkels. De toezichthouder maant webwinkels hun zaken beter te regelen.

De waarschuwing klinkt op een nauwkeurig getimed moment. De meeste webwinkels en handelsplatformen in Nederland maken zich op voor de allergrootste piek van het jaar. Afgelopen vrijdag werd de aanloop ingezet tot Black Friday, wat aanstaande vrijdag is. Daarna vinden de pieken voor Sinterklaas en Kerst plaats.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

E-commerce

Tweakers: Black Friday vanochtend begonnen

Cijfers van de productvergelijker van Tweakers laten zien dat Black Friday vanochtend rond negen uur is begonnen. Een week vóór de echte Black Friday ligt het klikverkeer naar webwinkels...

E-commerce

Meeste sint- en kerstinkopen al eind november gedaan

De week tussen Cyber Monday en Sinterklaas wordt de allerdrukste logistieke week voor e-commerce in Nederland van 2020. Het aantal pakketten ligt vermoedelijk 83 procent hoger dan een normale...

E-commerce

Coronavirus én feestdagen drijven vervoerders tot uiterste

De achterkant van e-commerce in Nederland draait op volle toeren en niet veel extra meer aan. Het coronavirus zorgt voor 30 à 50 procent vraaggroei en binnenkort komen daar...