Eerlijke boekingsite Moonback heeft voor zondag een half miljoen nodig

Misschien hadden de oprichters genoegen moeten nemen met een lager salaris. Als je met 1.5 miljoen je product/dienst niet kan valideren moet je er gewoon mee stoppen.

Hi,

Ik weet dat moonback een API PUSH heeft met opengds tbv ontvangen in realtime van RATES van de channelmangers die de aangesloten hotels gebruiken. Deze tech is gebaseerd op siteminder en niet erg ingewikkeld.

Het bouwen van deze API + back-end (tbv managen boekingen,klanten) + Frontend kost ongeveer half jaartje met een team van 4 a 5 FE ?BE developers + UX designer. Na half jaar moet er echt iets staan qua platform.

In het half jaar dat developers aan het bouwen moet je gas geven op het sluiten van hotel deals. Dus sales medewerkers die hotels benaderen en partnership aangaan. Bij gesloten overeenkomst is het 30 min werk om het hotel via de channelmanager naar opengds live te krijgen. (mappen van de properties)

Het is onbegrijpelijk waar het geld naar toe is gegaan. Ik zou geen cent in dit bedrijf stoppen omdat het management het niet voor elkaar krijgt met zoveel geld. Lijkt er meer dat dat Niels zijn winkeltje (software bedrijfje) draaiend wil houden ipv juiste afweging en keuzes te maken tbv moonback

Grt John

Volgens mij bestaat dit al jaren: hoteliers.com

Da’s wel iets te kort door de bocht denk ik John. Je hebt het wel meer nodig dan een paar developers om een bedrijf op te zetten. Denk aan Sales en Customer service en Marketing etc etc. Kan me nl voorstellen dat je behoorlijk moet leuren om hotels er op te krijgen in deze fase van het bedrijf. Dus vind het eigenlijk niet zo gek, al 5 steden.

Begrijp hier werkelijk niks van. Na 2 miljoen is het niet gelukt om een platform te realiseren. Wat zijn ze daar in godsnaam aan het doen ?

@derk.

We hebben het over de eerste fase. De realisatie van het product/dienst. Dit is vooral codering van je backend and frontend. Dit is na 2 miljoen fund nog steeds niet gelukt. Dit betekent dat verkeerde mensen met de verkeerde skillsets aan werken. Zo simpel is het.

Daarnaast kan je zeer snel portfolio opbouwen omdat moonback een lagere commissie vraagt dan bijv booking.com. Dus leuren hoeft echt niet.

Moonback had al lang live moeten zijn met zeker honderden hotels zodat het geld kon gaan verdienden zodat tweede funding niet nodig was.

Moonback lijkt meer gericht te zijn op “De Moonback-show”, het geven van interviews en het doen aan PR dan het echte werk te doen: het opbouwen van een mooi, onderscheidend en interessant aanbod aan goede hotels.

@john Ik heb net eens gekeken op moonback.com en er staat toch gewoon een werkend product?

@derk ik word redirect naar crowdfunding site als ik naar domain moonback.com ga.

@john Ja nogal irritant maar je kan vanuit de crowdfunding site wel weer terugklikken (onder dat filmpje zitten wat links terug)

@John en Derk: Omdat ze binnen een paar dagen nog een half miljoen (inmiddels nog €164k) op moeten/willen halen, redirecten ze inderdaad nu iedere bezoeker naar de crowdfundingpagina. In de eerste alinea, onder het filmpje, staat dat benoemd en zijn inderdaad te links naar de verschillende steden waar je kunt boeken

Begrijp de kritische houding naar deze startup wel. Als je kijkt naar naar de site en aanbod dan verhoudt dit niet naar 2 MIL. Kennelijk generen ze bijna geen boekingen anders redirect je niet naar andere site.

Puur uit interesse nog eens gaan kijken naar aanleiding van het vorige artikel hier op Emerce (september 2021), maar de usability van het platform is in al die maanden nog steeds belabberd. Je moet na het selecteren van een hotel nog altijd door tientallen foto’s scrollen. Dat was in september óók al het geval. De kaart interface, 2x klikken om het hotel te bekijken, funest. Waar zijn de filters?

Kortom, ik sluit mij bij bovenstaande kritieken aan, wat hebben ze daar meer dan een half jaar gedaan?

Sluit me bij Sep aan. Dit team moet niet zo hard schreeuwen maar heeft eerst zelfreflectie nodig. Gaat een hoop mis op UX het aanbod is niet onderscheidend.

Lees dat er 300 nachten zijn geboekt tot nu toe ? Gemiddeld nachtprijs is max 150 (zie aanbod). 150 *300 *0,10 % (commissie) = 4500 omzet in paar maanden.

Concept is kansloos, niet sterk genoeg om de conversie — van looker naar booker – te winnen van Booking en Expedia.
Hotels zitten nog steeds vast aan wurgcontracten. Zelfs als ze 10M ophalen deze 2e ronde verdwijnt dat in 1 groot zwart gat. Verdampt waar Niels bij staat

Conversie! Die moet vernieuwend en overtuiged zijn voor de consument, het platform bouwen is dan peanuts.

Been there, done that and failed as well.

Moonback = Veel gespin weinig wol. Zie veel marketing/ideeen plannen van moonback maar dat vertaald zich niet naar een onderscheidend product. Keep it simple!

Toch bijzonder dat je na eerste fund van van 2 MIL nog bijna niks verdiend. (paar honderd boeking in paar maanden = 1 a 2 duizend euro per maand ).

Een hotel wil natuurlijk minder commissie betalen maar dan zal je wel traffic en conversie moeten genereren. Als je dit niet doet houd het al snel op en zal de beschikbaarheid en marktaandeel door de bestaande portalen worden ingevuld.

Het huidige aanbod is niet onderscheidend en de UX (search & book) is kansloos. Team moet naar de terug naar de tekentafel en huur experts in.

Het wordt iedere keer verkocht als: eindelijk een site die hotels geen poot uitdraait met hoge commissies. Daarna worden percentages genoemd (20-25%) die al jaren niet meer gehaald worden door Booking en Expedia dus dat is het standaard PR verhaal dat dus niet meer klopt.

Waar het om draait is:
Volume: zeker als je 10% of zelfs minder neemt, moet je een enorm volume draaien om uit de kosten te komen. De voornaamste kosten zijn IT en online marketing. Typ eens ‘goedkoop hotel’ in en je ziet dat het veel tijd en geld gaat kosten om je in de markt te vechten.
Aanbod: dit lijkt makkelijk maar probeer ten eerste maar eens een hotel te interesseren die naast direct, Booking en Expedia nog een kanaal wil openen. Zeker hotels met 50 kamers of minder gaan daar niet veel mee doen. Na een paar maanden volgt de evaluatie en als je dan niet in de buurt van Booking en/of Expedia komt, is het ‘tot ziens want dit kost met teveel extra tijd’.
Data: hoe meer data, hoe beter je kan analyseren waar je kansen liggen. Met name de marketing kanalen kunnen hiermee een stuk efficienter draaien. De bestaande platformen hebben hierdoor een groot voordeel.

Ik vind het dus niet zo gek dat ze veel meer geld nodig hebben om door te gaan. Het zou leuk zijn als ze een plaats kunnen veroveren maar ik heb wel mijn twijfels.

Het aantal geboekte overnachtingen is 320. Dat is niet levensvatbaar en voor investeerders ook niet heel interessant.

Wat een zure reacties hier over dat het niet onderscheidend genoeg is. Ik vind het juist wel onderscheidend genoeg en ik heb daarom juist meegedaan als belegger. Ik ben geen hotelier maar een gewone burger. Ik lees over de macht van de grote getallen en de macht van het geld. Het zou betekenen dat er nooit meer iets kan veranderen als blijkt dat die macht niet gebroken kan worden.

Juist omdat de commercie van Moonback via sterward-ownership gaat, heb ik als burger vertrouwen. Dit eerlijker verdienmodel moet vele gewone mensen en hoteliers aanspreken. Vanuit ideologische betrokkenheid van beleggers en diverse partijen zoals hoteliers, evenementenbureaus en de voormalige VVV’s zal deze startup mijn inziens slagen. De energie die iedereen hier bij voelt is namelijk niet in geld uit te drukken. Dat maakt het verschil!

@ageeth. We zijn niet zuur maar kritisch en daar is niks mis. Meer mensen zouden kritische vragen moeten stellen, voordat ze in zee gaan met dit bedrijf.
Wie doet dan nog het huiswerk? Balans afgelopen jaar ? Wat is nu met de 2 MIL gedaan ? ect

@Ageeth – het gaat niet om zuur. Het gaat erom dat Moonback als investering gepresenteerd wordt. Er is geen kans op rendement. Dan moet je het ook verkopen als kans om iets goeds te doen.

Het concept is hartstikke leuk, maar 2 miljoen euro extra ophalen met slechts 320 geboekte overnachtingen (weggestopt in prospectus) is geen investering. Dat is een hobby, of een goed doel.

Door het te verkopen aan mensen als “investering” vertel je niet het “eerlijke verhaal” dat ze zo voorstaan in alle andere communicatie.

Zet het neer als goed doel, vertel zelf het eerlijke verhaal, dan komen er ook wel donaties binnen (want daar gaat het op eindigen). Met 320 overnachtingen heb je na zoveel investering nog niet bewezen dat je ooit geld gaat verdienen. Daar moeten mensen van op de hoogte zijn voor ze “investeren”

Mensen laten zich gek maken door alle PR van deze startup. Prima idee alleen de uitvoering is niet ok. Dit vertaalt zich naar huidige site, aanbod en aantal behaalde boekingen.

Wat RTK ook zegt dit lijk meer op een hobby clubje dan een investering met kans op rendement.

Ze hebben uiteindelijk wel het volledige bedrag samen gekregen. Ik ben benieuwd wat er nu allemaal staat te gebeuren.

Ik begrijp de sceptische en kritische houding van emerce bezoekers wel. Paar miljoen erin en dan maar paar honderd boekingen generen. Daar zal ik als investeerder niet heel vrolijk van worden. Leuk idealistisch idee maar de uitvoering is slecht.

Opnieuw geld opgehaald maanden geleden en gebeurt ook nu niet veel bij Moonback. UX nog steeds geen verbetering (zoek en boek flow niet ok, landingpages waar zijn ze? ect ) en nog steeds geen nieuw aantrekkelijk aanbod van hotels.

4 maanden geleden was het aanbod bijna gelijk van wat er nu staat. Dit kan echt niet voor een bedrijf wat wil groeien en wat ze beloven. Ze hebben aanbod nodig en snel ook. Mooi onderscheidend aanbod.

Ik zie op hun linkedin geen business development medewerkers en ik lees een email van moonback een aantal dagen geleden over growth hacking en over een image gallery optimalisatie. ?? Waar zijn ze mee bezig. Focus!

Focus op business development tbv nieuwe hotel connecties en start online campagnes op om traffic en sales te generen.

Dit bedrijf wordt geleid door een techneut die een leuk idee had. Het sentiment zat in corona tijd mee. Dat is vooral de reden dat mensen erin stapten en niet kritisch kijkend naar de business case.

Om partijen als booking.com markt aandeel af te snoepen moet je echt ander kaliber mensen hebben en veel meer funding.

Het draait om in online hotel markt om volume, namelijk aanbod, traffic en conversie. Als je kijkt hoe lang ze nu bezig zijn en dat vertaald naar naar aantal hotels en site, dan gaat dat niet goed.

Leuk idee, maar uitvoering zeer slecht.

Moonback had het sentiment mee van anti booking.com in corona tijd wat heeft geleid tot aardig bedrag funding. Dit is de basis geweest van de propositie moonback.

Nu zijn we 2 jaar verder. Sentiment is geheel anders nu. Wat blijft er dan over van deze propositie?

De UX werkt niet zoals je verwacht en daarnaast is het aanbod niet onderscheidend. Benieuwd naar hun aantallen boekingen maar verwacht niet meer dan paar per dag.