Koninklijke Visio en HvA werken aan spraakassistent voor Coolblue

Voice assistenten als Siri of Alexa helpen straks in huis en in de auto, maar ook grote websites zetten in op spraaktechnologie. Koninklijke Visio en CMD-studenten van de Hogeschool van Amsterdam werkten samen aan zo’n nieuwe stemassistent en namen daarvoor de webshop Coolblue als uitgangspunt.

Blinde medewerkers van Visio hebben, samen met studenten van de HvA-minor User Experience Design, onderzocht hoe je een voice assistent van webwinkel Coolblue zo optimaal mogelijk kan laten werken.

Het web is niet inclusief en dat is de schuld van ontwerpers en ontwikkelaars van sites, zegt docent Yuri Westplat, die vanuit de HvA het project begeleidde.

Voor een inclusief web is belangrijk dat de ontwerpers van de toekomst op een andere manier naar design leren kijken. De studenten van Yuri zijn daarom samen met een aantal blinde medewerkers van Visio aan de slag gegaan met de vraag: stel dat je online wil winkelen met hulp van een voice assistent, hoe gaat dat dan in zijn werk?