‘Veiligheid en sociale cohesie CoronaMelder app nog niet op orde’

Volgens Bits of Freedom en nog enkele organisaties voldoet de corona-app die zaterdag breder beschikbaar wordt gesteld nog niet aan de eisen die privacy- en mensenrechtenexperts eerder dit jaar op papier hebben gezet.

Een brede coalitie van meer dan 40 experts publiceerde destijds tien uitgangspunten waaraan zo’n app zou moeten voldoen. Deze ‘Veilig Tegen Corona’-coalitie achtte deze uitgangspunten noodzakelijk voor het beschermen van vrijheden en rechten, veiligheid en de sociale cohesie.

Het proces van ontwikkeling is, na een valse start, ongekend open en transparant geweest. De app is technisch goed ontworpen met veel aandacht voor privacy en gebruikersgemak. Toch zijn meer fundamentele zaken nog altijd niet goed geregeld, vinden Bits of Freedom en nog enkele organisaties.

Zo heeft het ministerie nagelaten essentiële randvoorwaarden te organiseren. Eén van die randvoorwaarden is dat een gebruiker zich na een melding van de app direct kan laten testen. Nu wordt slechts geadviseerd tien dagen thuis te blijven, waardoor de meerwaarde van de app nihil wordt.

De organisaties zijn in hun analyse ook zeer kritisch op de rol van Google en Apple, maar prijzen ook onder meer de aandacht die de appbouwers hebben gehad voor toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

De overheid heeft laten zien dat het mogelijk is om open source software te ontwikkelen in een transparant ontwikkelproces. Daardoor is de app beter en veiliger geworden. Maar de app bestaat niet in een vacuüm, zegt Marleen Stikker, directeur van Waag. ‘Technologie moet ingebed zijn in sociaal-maatschappelijke voorwaarden. Als dat niet op orde is, levert de app schijnveiligheid. Ook leidt het ons af van de vraagstukken die we eerst hadden moeten adresseren: voorkomen van besmettingen door voldoende testcapaciteit en bevorderen van gedragsverandering, het opleiden en inzetten van mensen voor persoonlijke begeleiding bij bron- en contactonderzoek.’

Foto Pexels