Deel dit artikel
-

Rechter verlaagt boete voor KLM

De rechtbank Rotterdam handhaaft een boete van 200.000 euro die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) KLM vorig jaar heeft opgelegd, omdat zij in de geadverteerde ticketprijzen op haar website de boekingskosten niet had opgenomen.

KLM rekende voor elke ticket 10 euro boekingskosten bovenop de geadverteerde ticketprijs. Omdat deze kosten voor KLM voor de publicatie van de prijzen bekend waren en voor de consument dus voorzienbaar en onvermijdbaar waren, had de vliegtuigmaatschappij deze kosten moeten opnemen in de ticketprijs. KLM had hiermee artikel 23 van de Luchtvaartverordening overtreden.

De rechtbank laat de boete grotendeels in stand, maar verlaagt om naar 150.000 euro. ACM heeft de boete gekoppeld aan een langere periode dan waarvoor bewijs is geleverd.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond