Scherpere regelgeving tegen betaalnummers

Er komt nieuwe regelgeving die het misbruik van betaalnummers via belprogramma's moet voorkomen. Dat heeft Minister van Economische Zaken, Laurens-Jan Brinkhorst, deze week gezegd tegenover TROS Radar. De minister constateert dat de gedragscode van de industrie zelf niet heeft gewerkt. Voorjaar 2006 moet de nieuwe regelgeving van kracht worden.

Bij KPN en OPTA komen nog altijd vele duizenden klachten binnen over telecomfraude. Daarbij worden consumenten vaak voor honderden euro’s gedupeerd omdat gesprekken vaak buiten hun medeweten om naar dure buitenlandse nummers worden omgeleid. Bij KPN zijn 7000 klachten bekend met een schadebedrag van zeker 2 miljoen euro. Ook al loopt een belangrijk deel van het internetverkeer tegenwoordig via ADSL of de kabel, speciale belprogramma’s die stiekem op de pc worden geïnstalleerd, weten vaak de nog steeds aangesloten analoge lijn te benutten.