Wero in oktober ’26 live bij Nederlandse webwinkels

Vanaf oktober 2026 kunnen de eerste webwinkels overstappen op het nieuwe Europese betaalsysteem Wero, dat consumenten meer bescherming moet bieden dan de huidige oplossing.

Daniel van Delft, ceo van iDEAL Currence kondigt in een interview op Emerce TV aan, dat de transitie van iDEAL naar Wero de Nederlandse betaalmarkt ingrijpend gaat veranderen.

De allereerste nieuwigheid is optisch. Waar consumenten jarenlang gewend raakten aan het vertrouwde iDEAL-logo, begon deze maand de geleidelijke omslag naar een dual brand-aanpak. Webwinkels tonen nu een gecombineerd “iDEAL Wero” logo op hun betaalpagina’s.

De tweede grote verandering dient zich aan in de tweede helft van dit jaar. Consumenten krijgen dan mét de volledige invoering van Wero automatisch bij elke betaling consumentenbescherming meegeleverd (uitleg onderaan tekst).

Voor de gemiddelde consument verandert er verder weinig aan de buitenkant. Van Delft schat dat 95 procent van de gebruikerservaring ongewijzigd blijft. Net als bij iDEAL gaat het om directe betalingen van rekening naar rekening, maar onder de motorkap krijgt Wero extra functionaliteiten. Zo kunnen consumenten toestemming geven voor toekomstige betalingen, wat interessant wordt voor abonnementen die nu vaak via creditcard lopen. Of een Netflix-abonnement dat straks direct vanuit de mobielbankieren-app kan worden afgesloten en stopgezet.

Wero is ondertussen geen papieren tijger meer. Vorige maand ging het systeem live voor webwinkels in Duitsland, nadat het al een jaar operationeel was voor persoon-tot-persoon betalingen in Frankrijk, Duitsland en België. Die gefaseerde uitrol geeft aan dat EPI serieuze stappen zet in de realisatie van een Europees betaalnetwerk.

Van Delft licht toe dat de infrastructuur aan de kant van European Payments Initiative (EPI) tegen oktober klaar moet zijn voor de omschakeling. Dan kunnen de eerste webshops via hun betaalproviders daadwerkelijk overstappen naar de nieuwe infrastructuur.

Een nieuwigheid die tijdens het interview met Emerce TV viel, was dat ook fysieke winkels in beeld komen. Van Delft laat zich ontvallen dat Wero naar de toonbanken in fysieke winkels komt. “Als we een goede oplossing moeten bieden in de Europese markt, dan kan het niet alleen persoon-tot-persoon zijn of alleen webwinkels”, legt hij uit. Het streven is dat de point-of-sale functionaliteit eind dit jaar operationeel wordt, te beginnen in Frankrijk.

Wero positioneert zich als een concurrerend Europees alternatief voor de infrastructuur van Visa en Mastercard die in Europa meer dan dominant is. Datzelfde motief is leidend bij de ontwikkeling van de digitale euro, een onderwerp dat directeur Arjen Bol van Betaalvereniging Nederland grondig behandelt.

De digitale euro is niet het geld op je bankrekening (commercieel beheerd), maar net zoals muntjes en briefjes uitgegeven door de centrale bank. De Europese Centrale Bank (ECB) stelt dat contant geld publiek geld is, terwijl bankgeld privaat is. Omdat contant geld minder wordt gebruikt, is er een digitaal alternatief nodig dat los staat van commerciële partijen. Waarschijnlijk komen die digitale euro’s in een apart mapje op je bank-app. Deze moet online en offline toegankelijk zijn.

Consumentenbescherming Wero uitgelegd

• Consumenten kunnen een betaling betwisten (dispute) nadat deze is uitgevoerd en een chargeback aanvragen. Dit is nieuw vergeleken met iDEAL, dat deze mogelijkheid niet biedt.
• Daarnaast wordt gestructureerde geschillenbeslechting ingevoerd. Dat is een vast proces om onderlinge problemen tussen koper en verkoper op te lossen. Uiteindelijk kan zowel de consumentenbank als de Wero-aanbieder betrokken worden om tot een oplossing te komen.
• Aankoopbescherming, als laatste, biedt consumenten bescherming tegen frauduleuze transacties en helpt bij geschillen over goederen of diensten die niet correct zijn geleverd.

De drie voornaamste punten uit het verhaal:
• Wero, het nieuwe Europese betaalsysteem, gaat in oktober 2026 live voor webwinkels met een gefaseerde invoering en dual branding met iDEAL.

• Het systeem biedt uitgebreide consumentenbescherming en nieuwe functionaliteiten zoals automatische abonnementenbeheer rechtstreeks vanuit de mobiel bankieren-app.

• Wero ambieert een Europees betaalnetwerk dat concurreert met Visa en Mastercard, met plannen om uit te breiden naar zowel online als fysieke verkooppunten.