143 resultaten
Onderzoek: op Facebook slechts 61% van vragen aan bedrijven beantwoord
Bedrijven willen engagement op sociale media, maar als je ze een vraag stelt op Facebook? Vragen in de chat en bij de ‘comments’ blijven vaak onbeantwoord.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/12/shutterstock_2063371763-113x113.png)
Responsive ads en Smart Display in de praktijk
Dit is het derde deel van een serie van drie blogartikelen over Smart Display campagnes en Responsive ads. In dit […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/11/shutterstock_511314034-113x113.jpg)
Waarom zijn de meeste chatbots zo waardeloos?
Hoeveel positieve ervaringen heb jij met chatbots? En waarom zijn de conversaties met chatbots meestal zo houterig? In dit artikel zal ik kort de verschillende soorten chatbots beschrijven en mijn visie delen op de vraag waarom de meeste bots op dit moment ondermaats presteren. Daarnaast zal ik ingaan op waarom consumenten binnen twee jaar teleurgesteld zullen zijn als ze een mens treffen aan de andere kant van de chat in plaats van een chatbot.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/08/Schermafbeelding-2017-08-30-om-18.50.24.png)