Beter medicijngebruik en lagere zorgkosten door meetbare digitale zorg

Service Apotheek en OrangeValley wonnen samen een zilveren Dutch Interactive Award voor dit project, waarin het meten en verbeteren van digitale zorg centraal staat.

Een van de uitkomsten van dit project is dat astma/COPD-patiënten tien procent minder aanvallen hebben, doordat ze digitaal het juiste advies over hun medicijninname ontvangen.

Kalenders en herinneringen helpen gebruikers hun medicatie op tijd in te nemen. Digitaal worden medicatiebestellingen gregistreerd om inzicht te krijgen in het gebruikspatroon. Daarnaast biedt het gepersonaliseerde tips, die gebruikers kunnen beoordelen om de dienstverlening te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van de patiënten.

Privacy en gegevensbeveiliging zijn essentiële aspecten binnen de medische sector, en dit project vormt daarop geen uitzondering. Er is veel zorg besteed aan het bepalen welke data verzameld wordt en hoe en waar deze gegevens opgeslagen worden. Deze kwesties zijn bijzonder relevant in de huidige discussie over gegevensopslag en beveiliging wereldwijd.

Met Thijs Brouwer (Service Apotheek) en Rachel van Staalduinen (OrangeValley) hebben we het in deze video over het meetbaar maken – en daardoor verbeteren – van online zorg, de strategische overwegingen die zijn gemaakt in dit project en de risico’s en resultaten.