In dit gesprek met Pieter Jongerius, partner en strateeg bij Fabrique, bespreken we de hobbelige weg naar geweldige UX, en wat er onderweg mis kan gaan. Beschik jij over een in-house team van designers en developers om je website of app van geweldige UX te voorzien? Of overweeg je het aannemen van designers? Daarmee haal je ook hun problemen in huis: hoe weet je wat goeie UX is? En hoe haal je het meeste uit deze teams?
We bespreken onder meer:
– Wat de belangrijkste kinderziekten zijn waar in-house design teams mee worstelen
– Hoe je design verbindt met je business en je merk?
– Wat je moet meten om de impact van design op je klant écht te begrijpen
Pieter Jongerius is partner en CX/UX-strateeg bij Fabrique. Hij helpt merken uit alle sectoren om betere ervaringen te creëren. Hij schreef Get Agile!, het definitieve boek over Scrum voor ontwerpers.
John startte in 2010 één van de eerste influencer marketing agencies waar hij succesvol was met award-winning werk op zowel creativiteit als effectiviteit. Sinds 2024 is hij partner bij Hibou, PR & Influencer agency. Hier geeft hij leiding aan de innovatiehub. en focust hij zich op de ontwikkeling van Digital Humans voor merken en organisaties. Als spreker is hij vaak te vinden op congressen, en natuurlijk als host voor Emerce TV.
