E-commerce
14 aug 2025
53
AI, attributie en de nieuwe realiteit van marketing
De klantreis is geen funnel meer. Scrollen, streamen, shoppen en zoeken lopen volledig door elkaar heen. Hoe houd je als
Omnichannel-strategie als basis voor een naadloze shopervaring
Gasten: Wim La Haye
Host: Wim La Haye
Gasten: Wim La Haye
Host: Hielko van der Molen
Omnichannel is belangrijker dan ooit. Maar wat zijn precies de belangrijkste kenmerken van een goede omnichannel-organisatie?
Een goed samenspel tussen online en fysiek is inmiddels onmisbaar voor het succes van (fysieke) retailers. Voor de consument levert omichannel een prettige, consistente en naadloze shopervaring op en maximale keuzevrijheid. In deze video vertelt Wim La Haye (Bluebird Day) je aan de hand van diverse inspirerende voorbeelden van (inter-)nationale merken en retailers wat de belangrijkste kenmerken van een goede omnichannel-organisatie zijn.
Leer hoe je vanuit de essentie de juiste stappen voor jouw organisatie zet en zo de effectiviteit van je omnichannel-propositie optimaliseert. Wim is voorzitter van de expertgroep Shopping2030, dat met ShoppingTomorrow onderzoek doet naar de wijze waarop consumenten in 2030 winkelen en hoe Nederlandse retailers en merken zich hierop kunnen voorbereiden.
Gast
Wim La Haye
Founder & Commercial director, Bluebird Day
Wim La Haye is co-founder van Bluebird Day en medeauteur van het boek ‘Shopping 2030: daadkracht gevraagd in een decennium vol verandering’. Daarnaast is Wim één van de voorzitters van de expertgroep De omni-commerce architectuur van de toekomst, waarin onderzoek wordt gedaan naar de wijze waarop veranderend consumentengedrag, nieuwe businessmodellen en kanalen, technologieën en moderne architectuurprincipes de omni-commerce architectuur beïnvloeden.
Nieuwe insights
Hoe het Nederlandse bagagemerk NORTVI inspeelt op veranderend zakelijk reizenHoe de werkomgeving kan bijdragen aan werkgeluk en productiviteitZo richt je een slimme thuiswerkplek in: betaalbaar en efficiëntSlimmer budgetbeheer: patronen in uitgaven signaleren met AIHoe een horecaparasol zorgt voor meer omzet en merkbelevingGerelateerde artikelen
E-commerce
14 aug 2025
15
AI-gedreven commerce maakt handmatig beheren passé
Het hebben van een webshop is passé, net als het handmatig beheren van advertenties en productprijzen, volgens Rob van Gent
E-commerce
14 aug 2025
18
Van check-out tot retour geoptimaliseerd met AI
Meer dan 65% van de klanten verlaat hun winkelmandje vanwege te hoge verzendkosten, terwijl bijna 22% aangeeft een aankoop niet
E-commerce
14 aug 2025
43
SEO in het AI-tijdperk
Ontdek hoe je met jouw producten zichtbaar blijft in AI-gegenereerde zoekresultaten. Denk aan Google AI Overviews, Perplexity, Bing en SearchGPT.