Hoe maak je de klantreis persoonlijker en relevanter?

Gasten: Alexandra Legro, Alexander van Eerden Host: Alexandra Legro, Alexander van Eerden

Hoe de inzet van data en klantinzichten je bedrijfsvoering kan verbeteren en de klantreis persoonlijker en relevanter kan maken? We vragen het Hunkemöller.

De inzet van data en customer insights is sterk verankerd in de strategie van Hunkemöller. Het is de leidraad voor verschillende facetten in de bedrijfsvoering, de marketingstrategie en de sleutel om iedere consument met een volledig gepersonaliseerde ervaring aan het merk te binden.

In deze video nemen Alexandra Legro (Hunkemöller) en Alexander van Eerden (Building Blocks) je mee hoe de lingeriewinkelketen bouwt aan hun data- en personalisatiestrategie.

10,6K


Gast
Alexandra Legro
Global Marketing and Communications Director, Hunkemöller

Alexandra Legro is Global Marketing Director bij Hunkemöller. Voorheen werkte Alexandra als Marketing Director voor Pearle Benelux. Daarnaast werkte Alexandra als International Marketing Manager bij DE en daarvoor als European Marketing Manager Barbie bij Mattel.
“Ik ben bijzonder trots om onderdeel te mogen zijn van een groeiend merk met veel toekomstmogelijkheden.”


Gast
Alexander van Eerden
CEO & Founder, Building Blocks

Alexander (35) is an energetic entrepreneur who loves to put things in motion. With his customer-centric vision on future of commerce and the ability to bring data science solutions to life, he has proven to be a true thought leader in the field of data science. In the past four years Building Blocks built an impressive track record by bringing data science solutions into daily practice for organizations like Nationale Nederlanden, Corendon and Swarovski, all based on a clear vision and roadmap.


Host
Krijn Schuurman
Host, Emerce

Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.



Gerelateerde artikelen