27 juli 2021 16:30

Shoppen in Nederland: hoe staan we ervoor?

Gasten: Viveka Söderbäck Host: Viveka Söderbäck

Gasten: Viveka Söderbäck Host: Hielko van der Molen 27 juli 2021 16:30

Wat zijn de nieuwste winkeltrends in Nederland en hoe zag het winkelgedrag eruit tijdens de pandemie? En hoe verhouden Nederlandse shoppers zich tot andere landen?

In deze video presenteert Viveka Söderbäck van fintech-bedrijf Klarna inzichten uit een wereldwijd, nog niet gepubliceerd onderzoek in 9 landen op 3 continenten (Australië, de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Duitsland, Oostenrijk, Scandinavië en uiteraard Nederland. Zij vertelt meer over de huidige balans tussen online winkelen en fysieke winkels.

Verder kom je in deze Engelstalige talk meer te weten over de nieuwste winkeltrends, het winkelgedrag tijdens de pandemie, hoe consumenten tegen winkelen aankijken, welke apparaten en kanalen ze gebruiken en welke categorieën rijp zijn voor online disruptie.

9.7k

E-commerce 2021

Viveka Söderbäck

Consumer insights manager, Klarna

Viveka has a solid background within research and is Klarna’s expert on consumer behaviour.

Hielko van der Molen

Nieuwe insights

Wat festivalgedrag ons leert over financiële keuzes en consumentengedrag [Podcast] Doorzetters met Oos Kesbeke: ‘Ik rende gillend de fabriek uit’Zo blijft Gent de motor van de Belgische technologie Praktische AI voor het mkb: zo realiseer je meetbare businesswaarde Ondernemingsrecht: wat het is en hoe het van toepassing is op je onderneming

Gerelateerde artikelen

AI, attributie en de nieuwe realiteit van marketing

De klantreis is geen funnel meer. Scrollen, streamen, shoppen en zoeken lopen volledig door elkaar heen. Hoe houd je als

AI-gedreven commerce maakt handmatig beheren passé

Het hebben van een webshop is passé, net als het handmatig beheren van advertenties en productprijzen, volgens Rob van Gent

Van check-out tot retour geoptimaliseerd met AI

Meer dan 65% van de klanten verlaat hun winkelmandje vanwege te hoge verzendkosten, terwijl bijna 22% aangeeft een aankoop niet

SEO in het AI-tijdperk

Ontdek hoe je met jouw producten zichtbaar blijft in AI-gegenereerde zoekresultaten. Denk aan Google AI Overviews, Perplexity, Bing en SearchGPT.