Ictivity lanceert 24×7 Managed Detection and Response securitydienst

Eindhoven – IT-serviceverlener Ictivity breidt haar managed services aanbod verder uit met de lancering van 24×7 Managed Detection and Response (MDR). Bovenop de bestaande MDR-oplossing biedt Ictivity vanaf heden ook continue en geautomatiseerde bewaking van de IT-omgeving. Hiermee speelt de IT-serviceverlener in op de behoefte van organisaties om de IT-omgeving ook buiten kantoortijden en in het weekend te monitoren. Dat zijn de momenten waarop cybercriminelen vaak toeslaan. Met de uitgebreide MDR-dienst hebben organisaties de zekerheid dat de IT-omgeving 24 uur per dag, 7 dagen per week in de gaten wordt gehouden en dat Ictivity, ondersteund door cybersecurityexperts uit het SOC-team van partner WithSecure, direct kan handelen bij verdachte activiteit.

Oogje in het zeil
Met de 24×7 MDR-dienst combineert Ictivity monitoring van de IT-omgeving en automatische detectie met informatievoorziening en advies. Organisaties krijgen maandelijks via rapportages inzage in de netwerkactiviteit en beveiligingsmeldingen die zich voordoen. Zodra het team van cybersecurityexperts afwijkende patronen in het netwerk detecteert, stelt Ictivity de organisatie hiervan gelijk op de hoogte met persoonlijk advies over eventuele vervolgstappen of extra beveiligingsmaatregelen die de organisatie zelf of Ictivity kan treffen.

Dominique Frison, sales consultant IT-security bij Ictivity: “Goede beveiliging en snel kunnen handelen bij cyberdreigingen is een groeiende uitdaging bij organisaties. Met deze dienstverlening geven we gehoor aan hun securityzorgen en zijn we in staat om klanten nog breder te ondersteunen als het gaat om het beheer van hun IT-omgeving. Onze missie is om te groeien naar een volledige 24×7-organisatie voor het beheren en beveiligen van IT-omgevingen. De uitbreiding van de MDR-dienst is hier een mooie eerste stap in. We kijken ernaar uit om deze dienst in de toekomst verder op te schalen en zo onze klanten volledig te kunnen ontzorgen in de bewaking van hun IT-omgevingen.”

Ictivity is een IT-serviceverlener met 25 jaar ervaring in managed services, werkplekautomatisering, IT-security, IT-adoptie en IT-infrastructuren. Het bedrijf ontwerpt IT-omgevingen niet vanuit een puur technische visie, maar zet de processen van een organisatie en taken van een medewerker centraal. In alle gevallen met maar één doel voor ogen: relaties helpen om de maximale waarde te halen uit ICT. Daarbij hanteert Ictivity altijd haar ‘User Based Computing’-visie als uitgangspunt: IT moet processen efficiënter maken, medewerkers ondersteunen in hun taken en waarde toevoegen aan klanten. Bovendien moet IT de strategische ambities van een organisatie ondersteunen. Dit resulteert in een IT-omgeving die zich vormt naar de behoeften van gebruikers. Ictivity richt zich op middelgrote organisaties, met meer dan 100 werkplekken, in de zorg, overheid en commercie. Bij Ictivity werken ruim 170 medewerkers, vanuit het kantoor in Eindhoven.