Onderzoek: 38% van de ontslagen V&D-medewerkers kampt met psychische klachten

Er is al veel gezegd en gesproken over faillissement van V&D. Opmerkelijk is echter dat de mening van het ontslagen personeel nauwelijks aan bod is gekomen. Hoe kijken zij een half jaar na het ontslag, naar de ondergang van hun warenhuis, de afwikkeling en de toekomst?  Richard Otto (Tens Media), uitgever van de boeken ‘Vroom & Dreesmann’ en ‘Verdwenen Merken’ heeft in samenwerking met Mark Krebs (Facebook-community V&D Herinneringen) onderzoek gedaan naar het wel en wee van het warenhuispersoneel. 343 voormalige V&D’ers deden mee aan dit onderzoek.

80,8% van de respondenten gaf aan tot aan het faillissement bij V&D te hebben gewerkt en dus ook onder de ruim 8.000 ontslagen medewerkers te vallen. Slechts 19,2% van de responderende V&D-medewerkers was al eerder bij het warenhuis vertrokken.

Psychische klachten
Zoals bekend waren veel ontslagen medewerkers al lange tijd in dienst. Hun ontslag en/of het faillissement heeft bij velen een grote impact gehad. Maar liefst 38% van de respondenten geeft aan last te hebben van psychische klachten (oa depressiviteit, stress en slapeloosheid). Het grote aantal psychische klachten is ook begrijpelijk; bijna de helft (45,1%) van de ontslagen V&D’ers denkt niet op korte termijn (binnen 6 maanden) werk te vinden. Slechts 19,7% denkt van wel en 35,2% heeft weer een nieuwe baan.

Faillissement
Onder het personeel hangt ook veel onbegrip over de ondergang van het warenhuis. Ondanks dat de V&D al jaren zwaar verlieslijdend was, denkt 81,1% van hen dat een faillissement voorkomen had kunnen worden. Slechts 8,4% denkt dat het faillissement onafwendbaar was en 10,5% geeft aan het niet te weten.

Schuldigen aan ondergang
Grootste schuldige aan de ondergang van het warenhuis is volgens de ex-medewerkers investeerder Sun Capital (64,7%). 51,1% van hen geeft aan dat ook de V&D-top verantwoordelijk is voor het faillissement. Ondanks dat KKR Capital tussen 2004 en 2010 verantwoordelijk is voor de verkoop van het vastgoed zien minder voormalig V&D-medewerkers (46,1%) dit investeringsfonds als schuldige aan de ondergang van het 129-jarige warenhuis. De niet kopende consument (9,6%), de overheid (8,1%), banken (6,3%) worden slechts door een beperkt aantal medewerkers gezien als debet aan het faillissement.

Kahn
Vorige week werd bekend dat Roland Kahn en partners de merknaam V&D uit de failliete inboedel hebben gekocht. In het onderzoek werd aan hen gevraagd wat hun gevoel was bij deze overname. Op een schaal van 1-10 (1=zeer negatief en 10=zeer positief) geeft een derde van de respondenten aan negatieve gevoelens over de verkoop van de merknaam aan Kahn te hebben, terwijl 44,8% van de oud-medewerken aangeeft juist positief te zijn over de recente merknaam-overname (score 7-10).

Online Shop
Roland Kahn en medepartners sluiten niet uit dat er in de toekomst ook weer V&D-winkels geopend zullen worden. Een derde (29,8%) van de respondenten geeft aan dat zij niet meer bij het warenhuis willen werken. 30% weet het nog niet en 40,2% zou wel graag weer bij het V&D willen werken als er weer winkel geopend worden. Zo ver is het nog niet de nieuwe eigenaren willen zich eerst richten op een webshop. Slechts 20,8% geeft aan bij het digitale warenhuis te willen kopen. 22% zegt nu al nimmer daar een aankoop te zullen doen. 57,2% weet nog niet of zij ook klant van het digitale V&D gaan worden.

Door de overweldigende response en de vele reacties hebben Otto en Krebs besloten ook in de nabije toekomst regelmatig te peilen hoe het met de voormalig V&D-medewerkers gaat en wat hun mening over diverse zaken is.