Openbank scoort hoogst in test van gratis betaalrekeningen

De bankrekening van Openbank is de beste gratis betaalrekening. Klanten van Openbank krijgen meteen een pasje en zij kunnen met deze betaalrekening vaker kosteloos contant geld opnemen dan bij andere banken. De klantenservice is bovendien beter dan bij de andere vergeleken banken. Dat blijkt uit recent, onafhankelijk onderzoek van de site Bankenvergelijking.nl.

Gratis bankrekeningen worden niet aangeboden door de grootbanken, maar door kleinere, zogeheten neobanken. Dit zijn volledig digitale banken die alleen online en mobiel opereren, zonder fysieke kantoren. Ook banken als Knab en Triodos bieden geen gratis betaalrekening aan.

Bankenvergelijking.nl legde zeven banken met een gratis betaalrekening voor particulieren naast elkaar. Zakelijke rekeningen en (gratis) bankrekeningen voor jongeren zijn niet in het onderzoek meegenomen. De zeven aanbieders van gratis betaalrekeningen zijn: Bunq, N26, Openbank, Revolut, Trade Republic, Vivid en Wise.

De betaalrekeningen werden op dertien punten getoetst. Zoals: ‘Kan ik contant geld opnemen en zo ja, zonder beperkingen?’ Of: ‘Kan ik mijn huur of hypotheek maandelijks laten afschrijven?’ Ook werd de klantenservice onder de loep gelegd.

Beste optie
Van de zeven onderzochte betaalrekeningen scoorde de Openbank Open Betaalrekening het hoogst. “Uit ons onderzoek blijkt dat de gratis betaalrekening van Openbank de beste optie is voor wie zijn geldzaken doorgaans beperkt tot de eurozone. Het krijgt als waarderingscijfer een 8,4”, zegt Dirk Folkerts, de directeur van NetCapital, het bedrijf achter Bankenvergelijking.nl. “Je krijgt meteen een pasje en je kunt vaker kosteloos contant geld opnemen dan bij andere banken. Voor internetbetalingen heb je ook een aparte virtuele kaart.”

Openbank is in tegenstelling tot andere digitale banken elke dag telefonisch bereikbaar en de klantenservice spreekt ook Nederlands.

Op de tweede plaats eindigde Revolut Standard (cijfer 8,0) en op de derde plaats N26 Standard (7,8).
“Gratis betaalrekeningen zijn vooral interessant voor wie internationaal actief is, vaak wisselt of meerdere muntsoorten gebruikt. Maar ze kunnen ook als extra rekening fungeren, bijvoorbeeld voor een speciaal doel”, aldus Folkerts.