Shopware en Nosto lanceren AI-gestuurde zoekoplossing

Schöppingen, 6 februari 2025 – Shopware, het toonaangevende wereldwijde open-source e-commerceplatform, en Nosto, het Commerce Experience Platform (CXP) dat wordt aangedreven door klant-, product- en content-intelligentie, hebben een AI-gestuurde zoekoplossing gelanceerd die gepersonaliseerde winkelervaringen biedt, productontdekking optimaliseert en schaalbare merchandising mogelijk maakt. Volledig geïntegreerd in het Shopware-ecosysteem, biedt Shopware Deep Search powered by Nosto een naadloze, uniforme oplossing die bedrijfsprocessen vereenvoudigt, prestaties verbetert en klantloyaliteit stimuleert.

Shopware en Nosto zijn al jarenlang vertrouwde partners en leveren innovatieve oplossingen waarmee handelaren betrokkenheid kunnen vergroten en conversies kunnen verhogen. Omdat zoekfunctionaliteit een cruciale rol speelt in het succes van moderne e-commerce, was de ontwikkeling van een AI-gestuurde zoekoplossing een logische volgende stap. Onderzoek wijst uit dat 69% van de online shoppers direct de zoekbalk gebruikt wanneer ze een e-commercewebsite bezoeken, maar 80% vertrekt vanwege een slechte zoekervaring. Inefficiënte zoekfunctionaliteit frustreert niet alleen klanten, maar drijft hen ook naar concurrenten die betere, gepersonaliseerde zoekoplossingen bieden. Bovendien blijven handmatige merchandising en gefragmenteerde technologische structuren bedrijven beperken in hun schaalbaarheid.

Naadloos geïntegreerde AI-gestuurde zoekfunctionaliteit

Shopware Deep Search powered by Nosto combineert AI-gestuurde personalisatie met een naadloze integratie in het Shopware-ecosysteem. De oplossing stemt zoekresultaten dynamisch af op de intentie van de klant, met behulp van gegevens zoals klantgedrag, aankoopgeschiedenis en productinteracties om hyperrelevante zoekervaringen te leveren.

Door gebruik te maken van Deep Search powered by Nosto profiteren handelaren van:

• Geavanceerde personalisatie voor zowel individuele klanten als specifieke doelgroepen, wat zorgt voor hyperrelevante zoekervaringen en hogere conversies.
• Ingebouwde merchandisingtools om meerdere zakelijke doelen te ondersteunen, zoals het promoten van producten met hoge marges en het verlagen van de zichtbaarheid van producten met beperkte voorraad.
• Actiegerichte analyses om cruciale inzichten te verkrijgen in klantgedrag en zoekprestaties, inclusief geïntegreerde A/B-testmogelijkheden.
• Intelligente zoekverwerking met geavanceerde synoniemherkenning en natuurlijke taalverwerking voor betere zoekresultaten.
• Eenvoudige en snelle integratie met Shopware zonder aanpassingen aan de front-end, wat zorgt voor een snelle implementatie.

Door AI-gestuurde contextuele relevantie te benutten, zorgt Deep Search ervoor dat klanten eenvoudig de meest relevante producten kunnen vinden, zelfs binnen grote en complexe productcatalogi. Deze personalisatie vereenvoudigt de winkelervaring, verhoogt de gemiddelde bestelwaarde (AOV) en bevordert klantloyaliteit door herhaalaankopen.

“We zijn enthousiast dat Shopware gebruikmaakt van Nosto’s technologie en expertise op het gebied van zoekfunctionaliteit om Deep Search powered by Nosto op de markt te brengen. Deze nieuwe oplossing is een bewijs van onze nauwe samenwerking en onze gedeelde toewijding om uiterst relevante, AI-gestuurde winkelervaringen te leveren,” zegt Frank Zimmerman, Global Head of Partnerships bij Nosto.

Geoptimaliseerd voor schaalbaarheid en groei

Naarmate bedrijven groeien, kan Deep Search moeiteloos grote productcatalogi en piekverkeer verwerken, terwijl de prestaties betrouwbaar blijven. Dankzij de schaalbaarheid kunnen handelaren met vertrouwen uitbreiden en voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten met snellere, slimmere en intuïtievere zoekervaringen.

“Shopware Deep Search powered by Nosto is een gamechanger voor moderne retailers die willen uitblinken in het tijdperk van AI en intelligente technologieën. Door AI-gestuurde personalisatie te combineren met naadloze Shopware-integratie, verhoogt het niet alleen de efficiëntie, maar stelt het handelaren ook in staat zich te onderscheiden met slimme, op maat gemaakte winkelervaringen. Dankzij meetbare verbeteringen in conversiepercentages, gemiddelde bestelwaarde en klantwaarde, onderstreept deze oplossing onze toewijding aan het bieden van geavanceerde tools waarmee handelaren duurzame groei kunnen realiseren en de klantbeleving naar een hoger niveau tillen,” zegt Stefan Hamann, Co-CEO van Shopware.

Ideaal voor middelgrote tot grote ondernemingen

Ontwikkeld voor middelgrote tot grote retailers, is Deep Search perfect voor zowel B2C- als B2B-bedrijven. Het is met name geschikt voor sectoren zoals:

• Mode & kleding
• Beauty & huidverzorging
• Elektronica
• Automotive
• Doe-het-zelf & woonartikelen

Dankzij de veelzijdigheid van de oplossing is deze geschikt voor diverse industrieën, en biedt Deep Search een robuuste, schaalbare zoekoplossing voor elk bedrijf dat zijn zoekfunctionaliteit wil transformeren in een krachtig verkoopinstrument.

Een bijkomend voordeel is dat Deep Search standaard geconfigureerd is om direct met Shopware te werken, waardoor de implementatietijd wordt geminimaliseerd en handelaren de oplossing snel en eenvoudig kunnen inzetten.

Meer weten?

Ontdek hoe Shopware Deep Search powered by Nosto de zoekervaring voor jouw bedrijf kan transformeren. Bezoek Shopware Deep Search powered by Nosto | Shopware