Zoeken en kopen met AI: Visa introduceert een nieuw tijdperk van commerce

Winkelervaringen worden persoonlijker, veiliger en makkelijker met AI
Samenwerking met onder andere Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung, Stripe
Amsterdam, 30 april 2025 – Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop we winkelen en betalen. Visa zet de kracht van zijn wereldwijde netwerk en decennialange expertise in om vertrouwen en veiligheid te brengen naar AI-gedreven commerce. Tijdens de Visa Global Product Drop introduceert het bedrijf ‘Visa Intelligent Commerce’: een initiatief waarmee AI kan zoeken én kopen. Hiermee stelt Visa’s zijn betalingsnetwerk open voor ontwikkelaars en engineers die werken aan de AI-agents die commerce transformeren.

“Binnenkort laten mensen AI-agents voor hen zoeken, selecteren, kopen en beheren”, zegt Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer bij Visa. “Deze agents zullen vertrouwd moeten worden met betalingen, niet alleen door gebruikers, maar ook door banken en verkopers.”

“Net zoals de verschuiving van fysiek winkelen naar online, en van online naar mobiel, luidt Visa een nieuw tijdperk van commerce in”, aldus Forestell. “Met Visa Intelligent Commerce kunnen AI-agents zoeken, winkelen en aankopen doen voor consumenten, op basis van hun vooraf ingestelde voorkeuren. Elke consument stelt zelf de grenzen in en Visa helpt om de rest te beheren.”

Een vertrouwde toekomst voor AI-commerce creëren
Binnenkort zullen miljoenen mensen AI gebruiken om de perfecte trui te vinden, een vakantiebestemming te ontdekken of hun boodschappenlijstje af te vinken. Visa haalt frictie uit het betaalproces, zodat transacties in een AI-gedreven wereld veilig en betrouwbaar verlopen.

Visa Intelligent Commerce bouwt voort op meer dan dertig jaar ervaring met AI en machine learning in risicobeheer en fraudepreventie om veilige betaalervaringen mogelijk te maken. Samen met toonaangevende AI-partners zoals Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung, Stripe en anderen, maakt Visa gepersonaliseerde en veilige AI-commerce wereldwijd mogelijk.

“We werken samen met bedrijven die vooroplopen in AI-innovatie, om deelname aan AI-platforms te stimuleren en nieuwe betaalmethoden te ondersteunen, met veiligheid en vertrouwen als onze hoogste prioriteit”, voegt Forestell toe. “Samen met onze partners omarmen we het potentieel van AI om alle aspecten van commerce, betalingen en bedrijfsvoering te transformeren.”

Consumenten, retailers en ontwikkelaars versterken
Visa helpt AI-commerce – nu nog een futuristisch en relatief onbekend concept – te transformeren tot een naadloze, veilige en gepersonaliseerde ervaring voor retailers en consumenten.

Visa Intelligent Commerce biedt een reeks geïntegreerde API’s en een commercieel partnerprogramma voor AI-platforms, waarmee ontwikkelaars de AI-commerce mogelijkheden van Visa veilig en op grote schaal kunnen inzetten.

Visa Intelligent Commerce biedt:
AI-ready cards: Vervangt kaartgegevens met getokeniseerde digitale gegevens, wat de veiligheid voor consumenten verhoogt en het betaalproces voor ontwikkelaars vereenvoudigt. Hiermee wordt identiteitsverificatie toegevoegd aan AI-commerce en wordt bevestigd dat de gekozen agent namens de consument mag handelen. Alleen de consument kan de agent instructies geven en bepalen wanneer een betaalmiddel wordt geactiveerd.
AI-gedreven personalisatie: De consument houdt de controle. Met toestemming delen consumenten basisinzichten in hun Visa-uitgaven en aankopen, om de prestaties van AI-agents te verbeteren en gepersonaliseerde winkelervaringen te ontvangen.
Eenvoudige en veilige AI-betalingen: Consumenten kunnen eenvoudig bestedingslimieten en voorwaarden instellen, wat duidelijke richtlijnen biedt voor transacties door AI-agents. Commerce-signalen worden in real-time gedeeld met Visa, waardoor Visa transacties kan controleren en kan helpen bij het afhandelen van geschillen.
Visa’s betaaltechnologieën – zoals tokenization en authenticatie-API’s – zorgen voor veilige, naadloze transacties. Zo kunnen consumenten met vertrouwen AI gebruiken om te winkelen en te kopen. Visa heeft decennialange ervaring in fraudepreventie en beschikt over een krachtig dataplatform, waarmee het Visa Intelligent Commerce-programma mogelijk wordt gemaakt.

Voor meer informatie, ga naar visa.com/intelligentcommerce.