Betalingsbereidheid verzendkosten daalt van €5,80 naar €3,40

Met een bedrag van 3,40 euro zijn Nederlanders het meest gierig als het gaat om verzendkosten voor pakketjes. Gemiddeld zijn Europeanen voor een bestelling van 50 euro bereid 4,10 euro te betalen. Dat blijkt uit de E-commerce Delivery Compass van Sendcloud, uitgevoerd onder 7873 consumenten uit acht Europese landen.

Bijna twee derde van de consumenten verlaat het digitale winkelwagentje wanneer de verzendkosten te hoog zijn. Maar het hangt wel in sterke mate af van de waarde van een bestelling.