PostNL zet de diepe kennis van het Amsterdamse techbedrijf in om het aantal verloren of fout geleverde pakketten terug te dringen, een probleem waarvan de omvang vaak wordt onderschat.
Zalando installeert zo’n vijftig AI-gestuurde robots in zijn Europese fulfillmentcentra. Deze robots zijn goed in pakken: ze kunnen bijvoorbeeld plastic zakjes vatten en schoenendozen met losse deksels.
Engelands grootste pakketbezorger Evri gaat honderd retourkluizen van het Portugese Bloq.it opnemen in zijn logistieke netwerk.
Snelle e-commercegroei legt vroeg of laat druk op de operatie. Voor fashionmerk Dutchies werd logistiek geen ondersteunend proces meer, maar een strategisch vraagstuk.
Het Chinese retailconcern JD.com tekent DHL als logistieke ruggengraat voor zijn Europese online winkelplatform Joybuy.
Tussen de veertig en vijftig procent van de online aankopen in de laatste weken van 2025 ging retour afzender. Retailers hielden hier geen rekening mee en lopen in het...
Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht hebben samen met pakketvervoerders en aanbieders van pakketpunten en pakketkluizen afspraken gemaakt om pakketbezorging in steden beter en efficiënter te organiseren. Door te...
Retourneren is bij zeven op de tien grote webwinkels in Nederland en België niet meer gratis, bijna de helft biedt geen retourportaal en 's avonds is de klantenservice bij...
Het pakketbezorgbedrijf InPost wordt overgenomen door een groep met daarin de Amerikaanse logistieke gigant FedEx en de investeringsgroepen PPF en Advent.
Tijdens de koude dagen in de eerste week van januari is de gemiddelde vertraging van pakketten opgelopen tot 42,2 procent. De winterse omstandigheden, met sneeuw en temperaturen rond en...
Hoe meer de Engelse klant van kledingwinkel Asos na bestelling weer terugstuurt, hoe kleiner de kans dat dat gratis kan.
