Zes miljoen groeigeld voor Nederlandse AI-uitzendkrachten

Start-up Neople haalt zes miljoen euro groeigeld op voor uitbreiding naar Duitsland en het verfijnen van zijn AI-medewerkers. Die worden reeds bij negentig bedrijven en organisaties ingezet op de klantenservice.

Neoples, zoals de geautomatiseerde medewerkers worden genoemd, werken naast menselijke collega’s. Deze houden zelf meer tijd over voor hoogwaardigere klantcontacten. Zo luidde de theorie en zo bewijst de praktijk ook, legt directeur Hans de Penning aan Emerce uit.