Fellowmind introduceert Hive AI: samenwerken met nieuwe digitale collega’s
Amersfoort – Fellowmind lanceert Hive AI, een nieuw concept waarmee kunstmatige intelligentie verschuift van eenmalige automatisering naar een katalysator voor organisatiebrede transformatie. Met Hive AI kunnen bedrijven afdelingsspecifieke AI-assistenten inzetten om complete processen te ondersteunen en beheren, zoals order-to-cash, hire-to-retire en klantenservice. Het creëren van een werkomgeving waarin mensen en AI-assistenten naadloos samenwerken staat centraal. Daarmee kunnen organisaties hun productiviteit verhogen, innovatie versnellen en de medewerkerservaring verbeteren.
Van losse agents naar een Hive
Veel organisaties gebruiken AI en AI-agents al binnen teams en afdelingen zoals sales of finance. Hive AI gaat een stap verder en is in staat om AI-agents binnen een organisatie met elkaar te verbinden en onder te brengen in een ‘hive’. Daarin werken alle AI-agents samen onder leiding van speciaal ontwikkelde AI-assistenten. Deze AI-assistenten sturen complexe processen aan, koppelen systemen en coördineren het werk van kleinere agents. Zo ontstaat er ruimte voor mensen om zich te focussen op werk dat echt impact maakt, terwijl Hive AI het routinematige en zware proceswerk uit handen neemt.
“Wat gebeurt er als je honderd AI-agents in je organisatie hebt? Hoe werk je daar effectief mee?” zegt Fellowmind CEO Martien Merks. “Dat is precies de vraag die we met Hive AI beantwoorden. Echte transformatie bereik je niet door simpelweg méér of verschillende oplossingen in te zetten. Werkelijke verandering ontstaat wanneer je systemen, processen en mensen met elkaar weet te verbinden.”
Mensgericht ontworpen
Hive AI is ontwikkeld vanuit de ‘connected company’ visie van Fellowmind: een organisatie waarin informatie veilig en soepel tussen teams en systemen stroomt. Dit stelt AI-agents in staat om de gehele organisatie te bedienen, in plaats van alleen individuele teams en afdelingen.
“Dankzij technologie kunnen we computers en systemen inzetten voor taken die wij zelf liever niet oppakken,” zegt Merks. “Niemand wordt echt enthousiast van repetitief, administratief werk. Hive AI maakt het mogelijk dat teams hun tijd en energie besteden aan wat er écht toe doet: creativiteit, kritisch nadenken, problemen oplossen en samenwerken. AI wordt hierdoor een buddy van de mens, en geen vervanger”
Interne pilots tonen aan dat Hive AI routinematig werk al met 25 procent kan verminderen. Dat levert niet alleen kostenvoordelen op, het brengt tegelijkertijd ook meer werkplezier en een slimmere manier van werken.
Fellowmind start dit najaar met de uitrol van de eerste Hive AI-agents in domeinen als sales, HR en operations. Daarna volgen meer toepassingen, zowel intern als bij klanten.
Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.