ABN Amro: ‘Puur online kopen over zijn hoogtepunt’
Webshops gaan binnen vier jaar steeds meer concurrentie krijgen van fysieke winkels. Die oriënteren zich nu op hun online strategie en gaan de zelfde middelen inzetten als web shops, maar dan als verlengstuk van hun bestaande activiteiten.
Dat is een van de conclusies uit het rapport ‘De consument van 2015, cross channel retail’ dat ABN Amro uitvoerde met CBW-Mitex. De consument is niet constant bezig met kanalen, de vraag of hij online of online moeten winkelen. Op een gegeven moment kijkt hij welke middelen hem ter beschikking staan en maakt dan zijn keuze op basis van offline, online en sociale informatie.
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg EGUIDE & Emerce 100 opgestuurd