Infographic: tien jaar iPhone en travel

Smartphones hebben ook voor veel verandering gezorgd in de reisbranche. Reisdistributiesysteem Travelport grijpt de introductie van de iPhone 8 en X aan voor een terugblik op tien jaar iPhone en travel.

Volgens Travelport heeft het plannen van een reis de grootste verandering ondergaan. Zou je tien jaar geleden nog naar een reisagent gaan of een reisgids bestuderen om informatie in te winnen, nu gebeurt dat mobiel. Je loopt niet meer rond met een map vol reispapieren en vrijwel niemand kijkt nog op Teletekst om te zien of een vlucht is geland, aldus Travelport.

Ook qua boekingen is de rol van de reisagent door de smartphone aanzienlijk minder belangrijk geworden. Travelport baseert die bewering op het feit dat meer dan de helft van de Amerikaanse reizigers hun trips op een mobiel apparaat boeken en dat 57 procent van alle mobiele travel boekingen via apps worden gedaan. Mondiaal bezien is mobiel een minder groot boekingskanaal dan in de VS: Criteo heeft becijferd dat 27 procent van de reisboekingen met een mobiel apparaat worden gedaan.