Zalando heeft een enorm aantal retourzendingen van kledingstukken en wil dat terugdringen, omdat kennelijk de kosten en het gedoe toch fors in de papieren gaan lopen. Maar lastig is dat wel natuurlijk, want retourzenden binnen veertien dagen is een recht dat je als consument hebt, en je mag als bedrijf dat recht niet inperken. Ook niet met indirecte trucjes. Dus hoe ver mag Zalando hierin gaan?
Op 28 januari staan we traditiegetrouw stil bij het onderwerp ‘privacy’. Op die datum werd in 1981 het allereerste verdrag met betrekking tot regelgeving rondom privacy in Europa ondertekend. Inmiddels zijn we vele verdragen verder, en is het thema actueler dan ooit. Wat zijn de verwachtingen voor 2019?
Om de gezondheidszorg te innoveren, is samenwerking nodig. In de praktijk blijkt dat behoorlijk ingewikkeld. Waar moet je op letten om met partners een succesvol eHealth-product te kunnen lanceren?
Een man die een nepsite van ABN Amro had gemaakt en slachtoffers lokte via zogenoemde 1 eurocent-fraude via Marktplaats.nl, moet de bank bijna 60.000 euro aan schadevergoeding betalen.
De Nederlandse kansspelmarkten zijn sterk in ontwikkeling. Wat zijn de langverwachte veranderingen in de Nederlandse kansspelwetgeving, en wat zijn de implicaties die het heeft voor de aanbieders van (online) kansspelen?
Google kan binnenkort volgende boete verwachten van het kantoor van eurocommissaris Margarethe Vestager. Het bedrijf zou zich schuldig maken aan misbruik van marktmacht met advertentieprogramma AdSense.
De tweekoppige directie van Rijnbasis Wonen, een Arnhemse onroerend goed-beheerder, heeft bij de rechtbank Gelderland eind vorig jaar bot gevangen. […]
Een harde brexit leidt tot ontwrichting van Europees e-commerce omdat het goederenstroom serieus vertraagt. Europese vertegenwoordigers van webwinkels roepen de politiek op maatregelen te treffen dit te voorkomen.
‘Wegens omstandigheden tijdelijk gesloten’, prijkt op de homepage van Televisiewinkel.nl. Create2fit, waar de winkel onder valt, heeft faillissement aangevraagd.
De zoekmachine voor vliegtickets Skyscanner update zijn Androidapp omdat het ongevraagd gebruiksgegevens lekt naar Facebook.
De Brusselse rechtbank van koophandel heeft transportdiensten als Uber feitelijk illegaal verklaard. Het Amerikaanse bedrijf riskeert daarmee dwangsommen die kunnen oplopen tot 1 miljoen euro.
Google heeft in 2017 19,9 miljard dollar via Nederland doorgesluisd naar belastingparadijs Bermuda. Daar betaalde het nul vennootschapsbelasting.
De Consumentenbond heeft nog eens 2.700 nepwebwinkels uit de lucht laten halen door hun registrars. Dat brengt het totaal voor 2018 op 4.500. De bond en SIDN voeren de strijd tegen de malafide webwinkels in 2019 verder op.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft invallen gedaan bij diverse bedrijven in verband met mogelijk verboden prijsafspraken tussen fabrikanten en (online)winkels van consumentengoederen.
De juridische strijd tussen Apple en een van zijn belangrijkste leveranciers Qualcomm heeft een volgende dieptepunt bereikt. Apple mag de iPhone 7 en 8 in Duitsland niet langer in zijn eigen winkels verkopen na een vonnis van de rechter in München. Apple zou inbreuk maken op patenten van chipfabrikant Qualcomm.
