More stories

Apple Watch-verkoop onder druk: forse daling in 2024

Het ziet er niet rooskleurig uit voor de smartwatch-divisie van Apple. Volgens het nieuwste rapport van marktonderzoeksbureau Counterpoint zijn de wereldwijde leveringen van de Apple Watch in 2024 met bijna 20 procent gedaald ten opzichte van het jaar ervoor. Dit volgt op een eerdere daling van 10 procent in 2023.

Gear

Crypto-swapdienst eXch ontmanteld

Op 30 april 2025 namen het Openbaar Ministerie van Frankfurt am Main – Zentralstelle zur Bekämpfung der Internet-kriminalität (ZIT) en de Bundeskriminalamt (BKA) de Duitse serverinfrastructuur van de crypto-swapdienst “eXch” in beslag en sloten daarmee de dienst.

Security

AI maakt automatische sturing van warmtepompen op prijs en verbruik mogelijk

Het bedrijf 1KOMMA5 lanceert naar eigen zeggen als eerste in Nederland een universele oplossing om zowel hybride als volledig elektrische warmtepompen, van welk merk dan ook, slim aan te sturen met behulp van AI. De software stuurt de warmtepomp aan op basis van onder andere dynamische stroomprijzen, zonneproductie en energiebehoefte in huis.

Artificial Intelligence

Revolut lanceert later dit jaar eigen mobiel abonnement in Duitsland

Neobank Revolut breidt haar diensten buiten het kernaanbod verder uit. Na eerder al een eSIM-databundel te hebben geïntroduceerd, wil het Britse fintechbedrijf nu ook een volwaardig mobiel telefoonabonnement aanbieden in Duitsland, meldt Heise.

Mobile

Mistral brengt enterprise-AI uit

De Franse en enige Europese AI-gigant op het wereldtoneel, Mistral, brengt een grootzakelijke AI-suite uit voor het veeleisende bedrijfsleven.

Artificial Intelligence

Googles AI-notitieboek NotebookLM krijgt mobiele apps voor Android en iOS

NotebookLM, het AI-gedreven notitieboek van Google dat gebruikmaakt van het Gemini-taalmodel, komt binnenkort beschikbaar als app voor Android én iOS. Tot nu toe was de dienst alleen te gebruiken via de browser, waarbij de interface vooral was afgestemd op grotere schermen — wat mobiel gebruik onhandig maakte. Met de komst van de mobiele apps komt daar verandering in.

Artificial Intelligence

Amsterdam lanceert eigen AI-assistent voor ambtenaren

Amsterdam introduceert ChatAmsterdam, een zelfgemaakte AI-assistent voor alle ambtenaren van de gemeente. ChatAmsterdam biedt hulp bij het schrijven van teksten, het maken van samenvattingen en het analyseren van complexe documenten. De gegevens die ambtenaren invoeren, blijven binnen de gemeente en worden niet gebruikt om het achterliggende taalmodel verder te trainen.

Artificial Intelligence
Premium

AI genereert onbewust misleidende elementen in webdesign, blijkt uit studie

Volgens een nieuwe studie van het Duitse nationale onderzoekscentrum voor toegepaste cybersecurity ATHENE voegen generatieve AI-systemen bij het ontwerpen van websites op eigen initiatief manipulatieve ontwerpstrategieën in. Denk hierbij aan vervalste klantbeoordelingen, nep-aanbiedingen met tijdsdruk of misleidende prijsvergelijkingen.

Web-design

Uber met robotaxi’s naar Europa

Uber en technologiebedrijf WeRide breiden hun strategische samenwerking uit naar vijftien nieuwe steden. Deze verder uitrol van robotaxi’s komt ook naar Europa.

Artificial Intelligence

DORA is van kracht: voorkom dat je klanten uit de financiële sector verliest

Europa’s nieuwste wet, de Digital Operational Resilience Act (DORA), is sinds januari van kracht. Verreweg de meeste bedrijven hebben er echter nog nooit van gehoord. Dat terwijl niet compliant zijn op korte termijn al serieuze consequenties kan hebben.

Tech

Tor Project start donatiecampagne om onafhankelijkheid te vergroten

Het Tor Project, de organisatie achter het privacygerichte Tor-netwerk en de Tor Browser, is een nieuwe inzamelingsactie gestart met als doel 75.000 dollar op te halen en 1500 nieuwe donateurs aan te trekken.

Tech
Premium

Neople geeft collegiale kantoorrobotjes ‘autonomie’

De moderne AI-collega’s op klantenservices van techbedrijf Neople kunnen sinds kort zelfstandig inloggen en surfen over SaaS-systemen om hun menselijke collega’s te ontlasten.

Tech

Google rolt grote Gmail-updates uit voor Android en iOS

Google is begonnen met het uitrollen van een reeks vernieuwingen voor Gmail op Android en iOS. De updates brengen een vernieuwd ontwerp en extra AI-functies met zich mee.

Tech
Premium

Burgers’ Zoo verbetert klanttevredenheid met AI-agent

Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de AI-agent kan het dierenpark het stijgende aantal bezoekersvragen sneller beantwoorden. Hierdoor vermindert de werkdruk bij de receptie aanzienlijk en hebben medewerkers meer tijd voor persoonlijk contact met bezoekers.

Artificial Intelligence

Een hightech AI-tijdperk vraagt om ‘high touch’: pleidooi voor meer menselijke interactie

John Naisbitt gaf in de jaren tachtig al aan dat er bij meer highech meer behoefte komt aan high touch: ‘warme‘ menselijke interactie.

Customer Experience