0
3.0k

Digital Engagement in het moment beheersen

Klanten verwachten realtime digital engagement die persoonlijk is en menselijk aanvoelt in elke ervaring. Van tijdige klantenondersteuning tot op interesses gebaseerde productaanbiedingen.

Het leveren van een digitale ervaring is niet alleen gebaseerd op het betrekken van klanten op belangrijke momenten tijdens hun online reis, maar ook op het perfectioneren van hoe je op die momenten betrokken bent. Om je te onderscheiden van concurrenten en ervaringen tot leven te brengen, moet je realtime engagement omarmen via al je kanalen.

Download het whitepaper

Medallia_Digital Engagement_WP

Onderwerpen in deze whitepaper

  • Zeven manieren om klanten te bereiken via verschillende kanalen
  • Wanneer en waar ga je online in gesprek met klanten
  • Meet het succes van realtime engagement met kwantitatieve data

Wil je deze whitepaper bekijken?

Wil je deze whitepaper bekijken?

Log in met je Emerce Account of vul het formulier in.

Meld je gratis aan

Voordat je deze whitepaper download...

Meld je gratis aan om Emerce video’s, whitepapers, rapporten en meer content te bekijken.

Gebruik minimaal 8 tekens, één hoofdletter, getal en speciaal karakter.

Je kunt de video bekijken indien je akkoord gaat dat je gegevens worden verstrekt aan de sponsor Medallia. Deze kan je benaderen. Je kunt je toestemming ieder moment intrekken in overeenstemming met Medallia’s privacyverklaring. Daarnaast zet Emerce je gegevens in de Emerce database en stuurt je relevant nieuws nieuws, artikelen, vacatures, mails over onze events en whitepapers, mails van Emerce Academy en mails over overige Emerce producten, afhankelijk van je functie en de branche waarin je werkt. Je kunt je interesses aanpassen via ‘mijn profiel’. Meer informatie lees je in de Emerce privacyverklaring.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Al een Emerce Account? Log hier in.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Je download staat klaar!

Klik op de knop om het document te downloaden.

Stephan Ariesen