2021: Flitsbezorgers leggen de lat voor iedereen hoger

Dit jaar hebben de flitsbezorgers hun intenties duidelijk op de kaart gezet. Supermarktketens en maaltijdbezorgers kunnen ze niet negeren, want de klant is nóg meer en sneller gaan verwachten.

Er zijn analisten en oudgedienden die een flashback beleven als ze naar flitsbezorgers kijken. Bedrijven zonder substantiële stroom van inkomsten, of onderscheidende app c.q. dienstverlening die miljarden dollars venturecapital ophalen doen hen denken aan de eerste dotcombubbel. Toen, twintig jaar geleden, de belofte en fantasie waren genoeg om een start-up een immense waardering te geven. 'Nu is het anders' zegt een andere groep. Deze stelt dat groeigeld talloze andere bestemmingen heeft en dat de beslissing tot investering goed doordacht is.