Consumentenorganisatie: “Koop geen iPhone 4”
Onderzoekers van Consumer Reports leggen een dure fout bloot in Apples nieuwe iPhone 4. Als het toestel verkeerd wordt vastgehouden, valt het signaal weg. Ze geven daarom geen aanbeveling om het toestel te kopen, hoewel het een uitstekende smartphone is.
Het blad van de onafhankelijke belangenorganisatie Consumers Union velt een oordeel over de nieuwe iPhone dat duur kan uitpakken voor Apple. De antenne, gevestigd in de buitenste rand van de telefoon, is makkelijk te verstoren.
In hoeverre deze technische fout financiële gevolgen zal hebben voor Apple is niet bekend.
Een demonstratie van de onderzoekers van Consumer Reports maakt snel duidelijk hoe de fout zich manifesteert. Ze reiken tevens een oplossing aan: bevestig een plakbandje over de rand van de telefoon:
Berichten over de mindere kwaliteit van de antenne in de telefoon zijn al sinds het begin van de maand te horen. Apple bevestigde de klachten door te beloven dat er een software upgrade komt die de ontvangst moet verbeteren.
Consumer Reports keek naar meer aspecten van de telefoon dan alleen de antenne. Alle beschikbare onderdelen, hardware en software, zijn onder de loep genomen. In het algemeen is de nieuwe iPhone de best scorende smartphone die op de markt beschikbaar is. De kwalitteit van telefonie en sms kan beter, maar alle andere geteste elementen worden met ‘excellent’ bestempeld.
Deel dit bericht
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond
6 Reacties
Kevin Beeftink
"Apple bevestigde de klachten door te beloven dat er een software upgrade komt die de ontvangst moet verbeteren. " Volgens mij hield de software update in dat 'de daadwerkelijke signaalsterkte' beter vertaald zou worden naar het aantal bars dat de ontvangst weergeeft. De ontvangst op zich is en blijft een hardware aangelegenheid en zal niet beter worden van een software update.
Kevin Beeftink
Linkje naar een test door Anandtech op Mashable: http://mashable.com/2010/06/30/iphone-4-reception-indepth/ Mogelijke conclusie:"The problem is real, but may not be a deal-breaker. If it?s really causing you problems (perhaps you?re living in an area with a weak signal, or you?re a lefty), it can be solved by using a bumper case." En daarbij:"Anandtech?s tests have showed that the iPhone 4?s external antenna works great ? much better than the antenna on the iPhone 3GS. Although the signal drops, which users will notice by looking at the signal bars, in many situations it won?t result in degraded performance." Ik vraag me af of de online buzz nu uiteindelijk de ondergang moet betekenen van de iPhone 4, terwijl er ook signalen uit de markt zijn dat er door consumenten weinig tot geen problemen worden ondervonden met de signaalsterkte.
Mark van Leersum
Voordat het signaal kan wegvallen, heb je eerst signaal nodig. Dat is wat vele klanten (zoals ik) bij T-Mobile helaas al tijdenlang moeten ontberen… Uit eigen ervaring weet ik hoe slecht het (data) netwerk van T-Mobile is, en hoe goed en superieur dat van KPN en Vodafone. De iPhone is natuurlijk een geweldig ding, maar helaas tot nu toe alleen bij de verkeerde operator te verkrijgen. Het is daarom geweldig dat Vodafone de iPhone 4 in Nederland gaat verkopen!
Maarten de Vries
Ik wil een smartphone die zo mooi is als de iPhone 4G, m?t: - een fatsoenlijk netwerk;- een bitrate van deze tijd (Apple is ouderwets en het huidige datanetwerk van T-Mobile ook met hun 3G 2 mbps lijntje *at best*);- een antenne die het zonder rubber bumpertje ook gewoon doet;- een antenne die ook voor linkshandigen en liefhebbers van landscape mode bruikbaar is;- een klantenservice die me niet de vinger geeft als ik hen wijs op een ontwerpfout. Er is maar ??n bedrijf dat dit zou kunnen leveren, maar dat is er te beroerd voor. Terwijl Apple w?l de smartphone-wereld heeft wakker geschud. Zonde, ze zijn zo goed in hun vak…
Cheryl
De beste smartphone in de wereld kan alles, Behalve fatsoenlijk bellen 😉
Roy
De arrogantie van Apple lijkt in deze kwestie erger dan het antenneprobleem. Als je de hele case leest is de iPhone 4 gewoon een top smartphone met een vervelende kinderziekte: http://bit.ly/a7ryYm Waarom willen ze met alle geweld die kinderziekte ontkennen? Oplossen dat probleem zou ik zeggen!