Eind 2021 meer webshops dan fysieke non-food winkels

Na een extreme toename van de detailhandel-omzet van 6 procent in 2020, verwacht ING voor 2021 enkel nog een lichte groei van 1,5 procent, grotendeels door de aanhoudend hoge groei van verkopen in het online segment van 25 procent. In de fysieke food en non-food retail is er dit jaar geen groei te verwachten.

Webwinkels zijn wederom de grote winnaars en door de coronacrisis vallen er steeds meer gaten in de winkelstraten. De andere winnaars van vorig jaar, zoals bouwmarkten en woon- en elektronicawinkels profiteren nu weliswaar van de versoepelingen, maar halen de klap van de lange tweede lockdown dit jaar waarschijnlijk niet meer in. Naar verwachting is hun gemiddelde omzetdaling ruim 5 procent. Kleding- en schoenenwinkels maken een gedeeltelijke inhaalslag, maar leveren ook in, met een totaal omzetverlies van ruim 1 miljard euro in 2020 en 2021.