Europa wordt wereldleider in mobile ticketing

Binnen vijf jaar haalt Europa Azië in met de inzet van mobiele tickets. Juniper Research verwacht dat het aantal uitgegeven tickets groeit tot 15 miljard, en dat is volgens de onderzoeker nóg maar een druppel op de gloeiende plaat.

Afgelopen jaar waren het vooral vervoerders, zoals luchtvaartmaatschappijen, die bij de boekingen mobiele tickets verzonden per e-mail en sms. Wereldwijd ging het om ongeveer 2 miljard tickets. Klanten kunnen met een digitale drager inchecken daarom sneller inchecken bij de gelegenheid. Air France/KLM, bijvoorbeeld, zet deze technologie sinds afgelopen najaar in voor de meeste Europese bestemmingen.